□ 本报记者 彭 燮

　　“这是阳台，夏天可以乘凉，还可以打麻将。”抱着两岁的儿子，介绍着马上就要完工的二层小楼，36岁的刘本富脸上除了高兴还是高兴。“等搬进新房子以后，我还要出去打工，多赚点钱给儿子用。”

　　因为常年在外打工，自认为思想比较“先进”的刘本富的确有些与众不同。以他家的新房为例，不仅自己别出心裁地设计了一个“观景阳台”，就连外墙贴的瓷砖也特意选了个新花色。不过，最让刘本富感到骄傲的还是前不久发生的维权故事。据说，他因为那件事成了村里的“名人”，现在不时有人来询问刘本富“为啥子那么厉害”。

　　“其实不是我厉害，讲起来，还是质监局厉害。”刘本富憨憨地笑着说。

　　刘本富是四川德阳市旌阳区和新镇长寿村人，家里房子在去年的地震中被震开了一个30厘米的大口子，一家人住得是胆战心惊。重新盖房也就成了一家人最大的事情。今年3月底，在落实了政府可以补助1万至2万元之后，刘本富领着全家开始了盖房工作。第一件事就是去附近的砖厂买了4万块红砖。

　　让刘本富没有想到的是，他很快发现，买回来的红砖大概有一半都有问题，有的摔在地上就碎了，有的甚至泡泡水就烂了。怎么办？这样子的砖根本就盖不了房子。

　　“我马上就给砖厂打电话，他们态度很不好，还熊我，说最多赔1.3万块砖，还要我自己出钱拉回去。没等我说话，就把电话挂了。”厂家的强横态度和赔偿条件都让刘本富觉得不能接受。在城里打工这么多年，关于消费者维权的故事也听过不少。刘本富决定，要找政府帮忙。

　　直到现在，刘本富也不知道，在那个自己最需要帮助的瞬间，为什么他第一时间想到的会是“质监局”。“也可能是因为电视上老播吧。”他嘟囔着说。

　　接下来的事情，刘本富倒是记得很清楚。他先是通过114查到了质监局的投诉电话是12365，拨通之后，和接线员说明了大致情况。令他没想到的是，几个小时之后，德阳市旌阳区质监局稽查队的两位执法人员就带着砖厂的负责人来到了他家。“没说几句，老板就同意给我赔1.6万块砖，运费也只要6分（正常情况，一块砖的运费是0.1元）。我也就同意了。”

　　只打了两个电话，就多要回来3000块砖，再加上减免的运费，差不多有1500元。刘本富的故事顿时在村里传开了。对此，刘本富认为自己最成功的地方就是在和砖厂老板谈崩了之后，第一时间想到找质监局来帮忙。“我在外面打工这么多年，（维权）意识还是有的。”

　　“质监局，硬是要得！”面对那两位他还来不及问清名字的稽查队员，刘本富竖起了大拇指。《中国质量报》

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