新报讯【记者 张琦】现阶段，随着平板电视消费普及，产品质量问题也逐渐显现。中国电子商会一项最新调查显示，截至2009年1月，在城市消费者家庭已购买的平板电视中，出现故障的比率已超过10%。业内专家表示，平板电视亟须产品可靠性验证。中国平板电视消费市场经过4年的培育，自2008年开始全面进入平板电视普及消费阶段。截至2008年，中国城市家庭平板电视保有量已达到2800万台，预计2009年消费需求量超过1500万台。到2009年底将形成4300万台的平板电视家庭保有量。

　　近日，中国电子商会发布的《中国平板电视城市消费者满意度状况调研报告》显示，从2007年初到2009年1月，在城市消费者家庭已购买的平板电视中，出现故障的比率逐年提升，现已达到10.4%。在平板电视故障现象表现中，显示屏或图像占52.3%，声音问题占12.8%，遥控器故障占8.2%，其他内部零部件损坏占26.7%。可见，有关显示屏引发的故障表现最为突出。

　　此外，根据中国电子商会受理投诉平台数据，2008年共接到电视投诉2365宗，以屏幕故障和维修费用争议居多。针对平板电视的屏幕故障投诉占到总量的36.2%，维修费用高（不合理）占到24.1%。平板电视制造成本中60%以上是显示屏，一旦屏幕出现故障，维修成本高、维修时间也长，对消费者利益损害最大。

　　工业和信息化部数字电视标准符合性检测中心主任张素兵介绍，我国已经有一套针对平板电视可靠性的行业标准——《数字电视接收及显示设备可靠性试验方法》，要求平板电视平均无故障时间不少于15000小时，相当于正常观看3年~5年不出故障。但是，由于可靠性试验存在实际操作不经济性、检测周期过长等因素，未能广泛在平板电视制造企业中推行。这也导致平板电视在消费者使用过程中故障不断，损害了消费者的利益。

　　“基于目前市场上平板电视产品质量问题频繁出现，行业亟须一套完善可行的平板电视可靠性标准规范”，中国电子商会副秘书长陆刃波介绍，为了推进国内平板电视产品可靠性规范的确立，近期东芝、海信、长虹等10家国内外彩电制造企业与中国电子商会、全国音视频标准化技术委员会共同发起成立了“平板电视产品可靠性标准讨论组”，以完善平板电视产品可靠性指标，推动平板电视产品可靠性规范的制定和实施。

    新浪声明：此消息系转载自新浪合作媒体，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。