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唯有雪中送炭才能 切客户与银行关系

http://www.sina.com.cn  2008年12月15日 05:30  理财周报

   理财周报记者 时晔/文

   银行获得这次银行理财高峰论坛“最受尊敬银行”称号后,交行副行长叶迪奇先生接受了理财周报记者的采访,详细剖析交行战略。

   理财周报:贵行获得了最受尊敬银行称号,请问你是如何理解尊敬两字?在金融危机之下,银行如何加深尊敬的含义?

   叶迪奇:我对尊敬两个字的理解是责任。我行的企业文化中重要的一条就是责任立业。

   在市场情况好的境况下,很多银行做的更多的是锦上添花,而在客户面临困境的境况下,唯有雪中送炭才能进一步密切客户与银行的关系,实现客户与银行的共同发展,我想尊敬一词在金融危机的背景下有着更深的含义。

   理财周报:金融震荡的局面下,对银行财富管理业务是否带来一定影响?主要在哪方面?

   叶迪奇:其实无论在经济景气情况下,还是在当前金融震荡的局面下,打造财富管理银行都是一个长期的战略目标。

   在不同经济时期交通银行推出的各类产品恰恰体现了交行在不同时间迎合客户需求的能力,体现了在多变的市场情况下交行产品研发与设计的能力。我们认为即使在当前困难形势下,财富管理业务作为交行的核心业务,依然需求充足。

   理财周报:以你过去的经验来看,此次金融风暴对内地银行业财富管理市场是一次挑战还是机遇?低利率时代,银行的机会与风险在哪里?

   叶迪奇:有一点我们很明确,那就是中国个人理财业务的前景非常广阔。挑战总是和机遇并存的。对内地银行业财富管理市场而言,此次金融风暴之后,无论是从理念还是从经验上都会出现一次大的飞跃。这些都是宝贵的财富。

   低利率时代反映的是整个社会投资的萎缩,伴随着经济的下滑,企业赢利能力下滑,个人资产缩水,银行的经营风险也在加大,银行在信贷政策、投资策略方面通常表现出更为谨慎的态度。但同时我们看到伴随着低利率时代的来临,国内的客户对于投资的预期收益也表现为更加理性的一面,客户的风险意识也在加强。

   从财富管理的角度而言,由于投资者本身的不断成熟,也给财富管理带来了积极正面的影响,很多客户已经清楚自己的风险承受能力有多大,客户自己的需求到底是什么,这为银行为客户量身定制理财产品提供了良好的基础。

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