(作者系：信景技术 高级项目顾问 陈灿)

　　07、08年国美电器的动作相当不小，拿下永乐、大中，继续在全国攻城略地，进一步拉大与百联差距蝉联中国连锁经营百强的老大，延续了国美一贯的高调甚至是嚣张。然而，宣称“能对国美构成威胁的，除了全球巨头的进驻外，就是电子商务的兴起”的黄光裕，难道不准备在B2C上有所作为？

　　于是乎笔者在搜索引擎中敲下了“国美”两字，进入了国美网上商城。好家伙，感觉还不错，虽然随大流采用了表示“环保家电”主题的绿色，但页面风格和模块设置与众多B2C网站有着明显的不同，少了一些促销的喧嚣而处处着眼于商品，很有国美一贯的气势。于是更加有兴趣研究一番。

　　首先自然是数据分析。就流量而言，平常IP不过5万左右，PV也就差不多30万，这个数据虽然已经很不错了，并将竞争对手苏宁远远抛下，但是和卓越、当当还是相差较远的；就销量而言，国美网上商城07年的销售额已突破10亿元，但和国美电器过千亿的总销售额相比，销售额占比依然不过1%左右；而在今年的国庆期间，IP更是远远超过10万，线上销售额也超过了2000万元。很明显，国美网上商城仍在稳步前进。

　　仔细研究，发现国美网站和众多B2C网站相比，更加的务实，也更加的稳健。没有急进地用低价来争取江山，没有狠砸银子做宣传和推广来获得市场地位，也没有一开始就好高骛远上很多杂而无用的增值的功能(这个是众多急功近利的新网站的通病)，因此，虽然并没有获得如国美集团那般的声誉和地位，但是已经在B2C市场上稳稳地站住了脚跟，也收获了属于其成果——运营第三年，10亿元的年销售额，也不可小觑吧？

　　考虑到网站运营的风格和国美集团的不太相似，可以相信，国美网上商城有一个专业而勤勉的团队在打造这个平台，不论是网站建设时期的总体规划，还是在网站运营过程中的细节处理，还有在网站改版时的需求清晰定义，都是一个网站能否成功运营的关键。笔者了解到，国美网上商城从05年正式上线至今已经三年多，但是技术提供商从未更换过。这或许也是网站能实现销售额稳步提升(05年1个亿，06年4.06个亿，07年过10亿元)的有力保障吧？毕竟对市场需求的充分理解并及时实现、再加上稳固的技术服务，是网站运营的重要基础。因此国美网站的建设商和策划商应该也是功不可没。

　　对于中国的电子商务市场而言，一个稳步发展壮大的国美B2C平台应该是一个福音吧。毕竟，太多网站的倒掉，尤其是赫赫有名的网站挣扎在不死不活的状态上，总不能说是市场的进步罢？相对而言，国美的老对手苏宁，可就步子慢了太多了。

　　那么，目前国内B2C市场的状况究竟如何呢？国美网上商城又是如何在激烈市场竞争中脱颖而出的呢？请参看下列文章：

　　国美电子商务平台运营八大要点分析

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