天津泰达率先启用数字城市管理系统

　　新报讯【记者 吴静芳】以一万平方米为基本单位，将城市划分成若干个网格状单元，由城市管理监督员对所分管的网格实施全时段监控……昨天，开发区在全市率先启用数字城市管理系统，这标志着该区在利用信息化手段全面提升城市管理水平方面取得突破性进展，为滨海新区和全市提供了经验和示范。

　　开发区数字城市管理系统是充分利用现有信息网络和数据资源建立的全区统一的城市管理平台。即在开发区城市管理各项事务中，运用地理信息地图，以一万平方米为基本单位，将城市划分成若干个网格状单元，由城市管理监督员对所分管的网格实施全时段监控，同时明确城市事件、城市部件问题处理流程，从而对管理空间实现分层、分级、全区域管理，以覆盖全时段、全范围的城市管理体系，全面提高开发区城管执法能力和管理水平，并为社会公众提供社区、民政、市容等项服务。该项目覆盖范围为东区约33平方公里。

　　据介绍，网格化数字城市管理系统的建设将优化开发区管理体系，形成“大城管”格局和“一站化” 业务模式，从而显著提高城市管理水平。该系统启用后，可以实现问题从受理到立案、派遣、处置、反馈、核查、结案、评价的协同工作机制，使政府在公共管理和服务过程中，实现“责任清、数据明、协调快、决策准、服务好”；使公共服务企业实现“服务规范、信息共享、协同作业”；使公众实现“反映情况方便，请求援助快捷，获取服务及时”。