一枝独秀秀吕梁

　　白林海，1953年生，山西省交口县人。毕业于湖南医科大学。中共党员，主任医师。现任山西省汾阳医院院长，山西医科大汾阳学院教授。1995年来汾阳医院工作至今，历任院办主任、副院长，期间曾在交口医院挂职、扶贫，担任院长三年。2002年任汾阳医院院长。

　　他将科学、超前的思维融入到医院管理过程中，提出“无愧医护心、留住患者心、赢得百姓心”的服务理念，坚持以“三个不变”（坚持社会主义办院方针不变、坚持为人民服务的宗旨不变、坚持医院的群体功能不变）为办院宗旨，使汾阳医院在技术、设备、服务等各方面均得到快速发展，能够开展冠脉搭桥、心脏介入治疗术等高难度手术。在短短三年时间内，汾阳医院业务收入和固定资产均翻了一番以上，技术水平和服务能力进一步提高。医院顺利通过新一轮三级医院验收。荣获“全国卫生系统先进集体”、“全国百姓放心示范医院”、“山西省卫生系统先进集体”、“山西省文明单位”、“山西省模范集体”等光荣称号。

　　他在医学专业方面擅长血液病的诊治，主编《临床心电系列检查与诊断》及《乡村医师手册》两本著作，是《中国医学管理》、《现代医学理论与临床研究》、《内科临床实习指导》、《护士毕业统考捷径》等书的编委。两项科研成果在山西省获奖并有多篇专业论文在各类期刊杂志发表。1998年被山西省吕梁地委、行署授予“吕梁地区第二批优秀专家”称号，2003年被山西省委、省政府授予“抗击非典二等功”，2004年被中华医学管理学会授予“全国百姓放心医院优秀管理者”。他还是中华医院管理协会理事、吕梁市第一届党代会代表、吕梁市围棋协会会长。

　　——记山西省汾阳医院

　　滔滔汾河水，奔流不息，是这片土地上一支流动的歌。

　　巍巍吕梁山，纵横百里，是这片土地上一幅多彩的画。

　　在这青山环抱、绿水环绕的土地上有一颗纯净自然、洁白耀眼的明珠。她就是有着“小协和”美誉的山西省汾阳医院。

　　她，诞生于风雷激荡的20世纪初叶，发展于举世瞩目的改革开放时期，振兴于和谐奋进的和平年代，是吕梁市历史最悠久、规模最大、专业最齐全、技术力量最雄厚的医院。

　　她，广纳良医，普施仁术，济世扶危，妙手回春，为吕梁350万人民的健康尽心竭力，无私奉献。

　　她，立足山区，脚踏实地，以“无愧医护心，留住患者心，赢得百姓心”为服务理念，谱写了一部新时代的“吕梁英雄传”。

　　跨越世纪风采依旧

　　汾医人深知：今日辉煌来之不易。

　　创建于1916年的山西省汾阳医院是山西省最早的西医院之一。

　　1916年春天，汾阳医院破土动工，开放床位70张。历经百年风雨，汾阳医院在历史的嬗变中奠定了她在吕梁乃至山西医学界的地位。如今，山西省汾阳医院已经发展成一所占地面积6．8万平方米、建筑面积10万平方米、开放床位650张，设有24个临床科室、3个市级重点学科的大型三级乙等综合医院。汾阳医院还是山西医科大学附属医院、上海市胸科医院协作医院、国家级爱婴医院、首批“全国百姓放心示范医院”。多年来，汾阳医院一直保持“山西省文明医院”称号。2004年被国家人事部、卫生部、中医药管理局授予“全国卫生系统先进集体”称号。2005年，被山西省劳动竞赛委员会荣记集体一等功。2006年，汾阳医院先后获“全国医患携手共赢健康大型公益活动先进集体”、“全国明明白白看病、医疗质量信得过十佳优秀医院”、“山西省文明单位”等称号。2007年被山西省委、省政府授予“模范单位”称号。

　　广纳良医普施仁术

　　百载春秋，汾阳医院孕育了一代又一代矢志从医的莘莘学子。汾阳医院的传奇史始于一个不平凡的开端：1908年，毕业于美国约翰·霍布金斯大学医学院的医学博士万德生偕夫人来到中国，计划建立一个能够容纳学校、医院和人员住所的传教基地。1925年，美籍护士孔美玉在医院创办了护士学校（现山西医科大学汾阳学院、晋中学院前身），孔美玉任护校校长。1937年汾阳护校在南京国民政府卫生部和中华护士学会备案，成为当时全国仅有的3所高级护士学校之一（另两所为北京协和、成都华西护校）。1935年，王清贵（1951－1966年任汾阳医院院长）从山东齐鲁医学院毕业，获加拿大多伦多医学院博士学位后回院担任医师，后又增聘太谷籍协和医院温忠理大夫和辽宁医学院段文林大夫协助治疗，医院技术力量有所增强，为医院的蓬勃发展奠定了基础。解放后，汾阳医院更是广纳良医，吸纳了包括黑龙江、江苏、北京、四川等全国17个省市、直辖市的医学精英们。

　　时光荏苒，岁月悠悠。如今走进汾阳医院门诊大楼，一个个专家的名字格外显眼。这里都是吕梁“名医”和“学科骨干”。谁要是上了汾阳医院的专家门诊一览表，就会成为患者追逐的“明星”。近年来，医院内部形成了人人争当名医、骨干的良好氛围。

　　人才队伍建设是现代化医院的重要标志和医院实现可持续发展的首要条件，更是医院竞争实力的充分体现。近五年来，汾阳医院积极创新人才培养机制，采取“派出去进修，请进来讲学”的办法，使一批年富力强的医务人员脱颖而出，成为学科带头人。目前，汾阳医院拥有高级专业技术人员142人，吕梁市青年学科带头人11名，硕士、博士研究生30余人，今年又有6人申报山西医科大学硕士生导师，形成合理的人才梯队。近三年来汾阳医院累计承办省级继续医学教育项目8项，开创了此项工作的先河。

　　汾阳医院还响亮地提出了“科教共院”战略，出台了《科研工作管理办法》，并设立科研基金，用于科研经费和奖励。2004年至今，全院共开展新技术、新项目180余项，发表优秀论文200余篇；2005年申报省级科研项目4项，其中两项成果获奖。2006年6项申报省级科研项目均已立项，成为全省同级医院中科技成果、科研论文的高产户。

　　2007年，吕梁市决策咨询委员会、吕梁市卫生局组织编写的约80余万字的《乡村医师实用手册》由中国医药科技出版社出版发行，汾阳医院院长白林海、副院长李兰锁担任该书主编，6人担任该书编委会成员，38人参与编写，为做好乡村医疗卫生人员的培训、规范医疗行为提供了科学依据和理论基础。

　　在致力于培养中青年骨干队伍的同时，汾阳医院没有忘记那些为医院的发展壮大做出重要贡献的老专家们。2005年11月11日，刘凯、李光仁、高志华、杨世凤、潘长庆、吴琴娟6位老专家从医满50年，医院专门为他们举行了隆重的庆典仪式，极大地鼓舞了医务人员献身医学的热情。山西省卫生厅副厅长王峻感慨地说：“从医50年，同时涵盖内、外、妇、儿、检验、影像6个专业，全省惟此一家。”

　　夯实文化彰显品牌

　　医院文化是医院生存和发展的根系。医院能否具有更强的竞争力，能否具有良好的社会信誉，能否最大限度地占领医疗市场，医院文化起着至关重要的作用。因为它具有深刻的思想内涵，可产生极强的品牌效应。

　　为了让就诊患者放心、满意，汾阳医院以“加强医院文化建设”为出发点，坚持正确的舆论导向，倡导服务文化，打造环境文化，构筑人才文化，大打文化品牌战略，形成了具有汾阳医院特色的医院文化和医院精神，以汾医文化和汾医精神引领全面工作，夯实放心医院根基，促进了医院快速、稳定、持续发展。

　　医院精神是医院文化的灵魂，是医院发展进步的动力。一个医院要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，优秀的人才、先进的技术、完善的设备和严格的管理至关重要，但最关键、长期起决定作用的则是医院的精神支柱。早在2000年6月该院就创办了《汾阳医院报》（现已更名为《山西省汾阳医院》），至今已出版二百多期，成为职工展现风采、相互学习、交流经验的精神家园和平台。2005年成立了院史展览室。2006年在建院90周年之际，医院组织人员专门设计了院徽、谱写了院歌，编印了110余万字的《山西省汾阳医院志》，用大量真实的资料从技术、设备、人才、建筑、管理等方面，展现了医院近一个世纪以来曲折前进、艰苦创业、飞速发展的历史，成为对职工进行传统教育的生动教材。

　　丰富多彩的业余文化活动是医院文化建设中的一大特色。汾阳医院投资成立了设有乒乓球场地、棋牌馆、老年娱乐中心的职工文化活动中心；兴建了高标准塑胶篮球场，经常与兄弟单位进行友谊比赛，在2005年山西省卫生系统篮球赛中，汾阳医院篮球队获得了第三名的好成绩，2007年在吕梁市“建设杯”市直单位篮球比赛中获得第五名；组建了“特色电声乐队”，购置了职工健身器材，让职工在工作、学习之余尽情享受健康向上的文体生活。此外，汾阳医院还利用节假日组织丰富多彩的文艺表演、技术比武、知识竞赛、书法绘画展等活动。在丰富职工业余文化生活的同时，用文化凝聚人心、交流感情、促进职工的责任感和使命感。

　　开展丰富多彩的学术活动，加强学术交流，是汾阳医院提高医务人员专业技术水平的又一得力举措。在教学办、医务科、信息中心的共同组织下，医院多次承担全省性学术会议，广泛开展全院性的教学学术活动，有效地提高了医院的临床教学质量。

　　今年，汾阳医院又完成了与山西医科大学汾阳学院一体化管理运行模式。两院有效整合人、财、物等资源，实现资源共享、优势互补、共同提高的目标，为院校医、教、研更好更快地发展奠定坚实的理论基础和实践基础。

　　强化作风铸就品质

　　多年来，汾阳医院始终坚持以病人为中心、全心全意为患者服务为办院宗旨，加强职工职业道德建设，形成了良好的医院文化氛围。

　　每位职工在走上岗位前都要进行岗前培训，认真学习医务人员医德规范，学习优质服务条例。让职工一开始就树立正确的职业道德观。同时医院为每位职工建立了医德医风档案，每季度进行一次全面考核，并将考核结果作为选拔任用、职称晋升、评模选优的重要依据。

　　汾阳医院以“无愧医护心、留住患者心、赢得百姓心”为服务理念，实行无假日门诊，受到群众的欢迎，在门诊楼和各住院楼的醒目位置张贴了《山西省医疗行业十不准规定》和《山西省汾阳医院自律宣言二十条》，请社会各界和广大患者进行监督，在各主要窗口及病区设立优质服务公示栏，规范各级各类医务人员行为规范，全员挂牌上岗，有力地促进了全院医德医风建设。

　　为保证患者的知情权，汾阳医院在全省率先推行了一日费用清单制，让患者明明白白看病；设立“爱心病房”，以爱心、细心、精心、热心、耐心、尽心为理念，为患者进行人文化优质服务；聘请社会各界知名人士担任院外监督员，就行风建设、医德医风等问题，广泛征求意见，不断改善服务；多次参加吕梁电台的《政风行风热线》栏目，倾听群众呼声。这一切犹如缕缕春风，温暖着患者的心田，赢得了患者的好评。多年来，汾阳医院一直是山西省卫生厅表彰的“医德医风标兵单位”。

　　在卫生部提出开展医院管理年活动后，汾阳医院院领导高度重视，召开了专题动员大会，成立了活动领导组，专门设立了医院管理年活动办公室，先后制定出台了医院管理年活动的具体实施方案和工作细则。卫生部关于《医院管理评价指南（试行）》刊出后，医院积极响应，及时翻印成小册子，下发全院，人手一册，同时编发《“医院管理年”活动简报》，在全院掀起了“学指南、严管理、优质量、正行风”的新高潮。汾阳医院公开向社会、患者作出了“优质服务、廉洁从业”的承诺，形成了事事有人问、事事有人管、人人参与管理、共同营造良好就医环境的氛围，真正把医院打造成了一个文明、有序的“百姓放心医院”。2007年3月23日，山西省汾阳医院顺利通过“全国百姓放心示范医院第一周期动态管理”考核。

　　结合实际多方出击

　　为了缓解群众“看病难、看病贵”问题，白林海院长带领有关科室的同志深入到全市多个机关、学校和社区，在医院门诊就诊患者及陪护人员中间，进行了大范围的专题调查，召开院外监督员座谈会，在全院广泛开展了如何解决“看病贵、看病难”问题的讨论活动，从医院自身角度看医德医风、依法执业、制度建设、质量监管、技术提升、服务作风、收费物价、服务流程、分配政策、监督评议等十个方面存在的问题和缺陷，有针对性地采取了一系列改进措施，使“看病贵、看病难”问题得到了一定程度的缓解。民意调查显示，在汾阳医院不存在挂不上号、看不上病、住不了院、排不上手术以及推诿病人等问题。

　　为了从用药环节上减轻患者的负担，医院严格坚持药品集中招标采购制度，实行了抗生素分级审批和临床用药动态监管制度。2005年，医院按同品种、同规格低价签标的原则进行了药品采购，招标品种规格达722个，占使用药品总数的82％；2006年，招标品种规格达723个，占使用药品总数的85％，价格平均降低率为12％；2007年1－5月，挂网药品品规数达765个，占使用药品总数的65％，价格平均降低率为8％，三年来累计向患者让利370余万元。汾阳医院在药品动态管理中，推出药品用量前三位的抗生素叫停使用等管理措施，有效缓解了“看病贵”问题。通过医院管理年活动的开展，医院的药品收入比例呈逐月、逐年下降趋势，截止到2007年上半年，汾阳医院药品收入占业务收入比例为38％，其中抗生素占17．3％。

　　一种病可以有多种治疗方法，费用也千差万别。汾阳医院全面推行效能服务、选择性服务和无缝隙服务，影像、检验、病理等检查、检验在最短时间内出报告，最大限度地缩短了等候时间。医疗体系的高效能运转，既降低了费用，又体现了医护人员对患者的尊重和关爱。对于疑难杂症患者及时组织全院进行病历讨论，寻找原因。这些措施的实行，不仅使病人减少了诊疗时间，也降低了诊疗费用。同时，汾阳医院还实行了“电子屏公告、费用清单、指南告知、自助查询”四位一体的收费信息公示制度。2005年7月1日，汾阳医院全面执行山西省新的明细收费制度，从根本上杜绝了自立项目、分解项目、比照项目和重复收费问题的发生。2006年，汾阳医院被山西省物价局授予“山西省价格诚信单位”称号。

　　由于汾阳医院在吕梁市有着良好的声誉，许多病人慕名而来，医院整天门庭若市。病人多，但服务不能差。汾阳医院进一步强化服务理念，一切以病人为中心，想方设法为患者提供便利。2004年，医院率先在吕梁市开展了假日门诊，实行“六天工作，七天运转”工作制，打破了传统，方便了患者。2005年底，率先在吕梁市开设了济困病房，开放济困病床28张，对城市低保人群、农村五保户及城市下岗职工给予诊疗费、住院费用的5－15％的济困优惠政策，同时设立了济困门诊。2007年，为顺应医院管理年的要求，医院按照开放床位的5％重新划定济困病床，受到社会各界的一致好评。多年来，汾阳医院一直是山西省卫生厅表彰的“医德医风标兵单位”。

　　爱心奉献情洒老区

　　县级医院、乡镇卫生院是最基层的卫生机构，也是农民病员集中的地方，但这些医院缺医少药的现象普遍存在，不少医院还濒临倒闭。汾阳医院作为吕梁卫生行业的领头雁，一切从农民的利益出发，无偿援助基层医院，为设备落后的医院赠送设备。近年来，汾阳医院先后为交口县回龙乡卫生院赠送价值10万余元的无影灯、产床、牵引床等设备和救护车一辆；为方山县医院配备电脑10台；赠送给石楼县医院价值4万余元的氧气瓶10个。根据基层医院的工作需要，汾阳医院及时提供技术指导。近年来，累计为基层医院培养各级各类进修人员300余人。

　　早在1996年，汾阳医院应交口县委、县政府的请求，派出了当时的院办公室主任白林海（现汾阳医院院长）到交口县医院任院长，进行为期三年的义务扶贫。白林海到交口医院上任后，大胆实施改革，规范该院各项工作，加强内涵建设，以科学的管理使一个濒临解体的医院旧貌换新颜。交口县是汾阳医院病员的重要来源区，扶贫交口医院就意味着汾阳医院病员来源的减少，但汾阳医院有颗博大的爱心，她追求的并不是小集体的利益，而是解决千家万户看病难的问题。

　　汾阳医院在与山区卫生院扶贫挂钩以来，真正做到心相系，情相联。多年来，汾阳医院为交口县人民医院、交口县中医院、方山县人民医院、石楼县人民医院、孝义市中医院等基层医院无偿培养各级各类医务人员60余人，在帮困扶贫中变“输血型为造血型”。

　　汾阳医院本身是事业单位，经济并不富裕，一切费用都要从医院经费中列支，但在扶贫问题上，院领导从不讲困难。白林海院长说：“只要符合农民的利益，就应当克服一切困难，履行扶贫攻坚的责任，为老百姓办实事。”

　　2003年，汾阳医院为扶贫点方山县保安村投资4万余元建设高灌站一处，有效保障了该村近700亩农田的及时灌溉，从而使亩产值提高几百斤。投资5万余元为该村修建了进村公路，投资3万余元为保安村小学更换了全套取暖设施，以实际行动体现了尊师重教。保安村全体村民对汾阳医院的真情扶贫赞口不绝，并赠送“修路引水铸丰碑，情洒校园献爱心”锦旗。2004年，白林海院长带着汾阳医院的颗颗爱心，将42台电脑捐赠给汾阳市栗家庄乡桑枣坡小学和南花枝小学，进一步改善了扶贫队所驻村的办学条件，提升了教学质量，让乡村的孩子们早日接受现代化教育。2005年汾阳医院为扶贫点交口县张家岭村投资7万余元改扩建该村校舍，投资5万余元为该村修建了一条进村公路，并建党员活动室一处。为了让该村党员更好地开展保持共产党员先进性教育活动，院领导亲自将一台29寸彩电和影碟机送到张家岭村党支部，并为党员们赠送价值1500余元的学习资料，真正践行“三个代表”重要思想。

　　今年国庆节前夕，正值汾阳医院协作医院——上海市胸科医院迎来建院五十周年华诞，9月29日，又是“世界心脏日”。为纪念这些节日，上海市胸科医院院长冯运亲率一批医务人员来到山西省汾阳医院，两院强强联手为老区人民敬献爱心，免费开展心脏手术，并进行电视直播。9月26日，上海市胸科医院十六位专家到刘胡兰的故乡文水缅怀先烈，慰问革命烈士的亲属，并为文水县的群众进行义诊。9月29日上午，在汾阳医院举行《共和国不会忘记他们——爱心手术大放送》活动，为尹青爱、孙丹丹、贺帅等5名心脏病患者进行心脏瓣膜置换和心脏缺损修复（介入治疗）手术。上海市胸科医院还将两台呼吸机捐赠给汾阳医院。

　　“树高千尺也忘不了根”，作为党和人民群众培养起来的医务人员，决不能忘记革命先烈的功绩和父老乡亲的养育，要扎根于群众，用所学百能回报社会，服务人民。在多年的扶贫实践中，汾阳医院走出了自己的特色之路，受到各级部门的肯定与群众的赞扬，连续十几年被山西省委、省政府、吕梁市委、市政府评为“扶贫先进集体”、“干部下乡红旗单位”。但白林海深知，荣誉只是对以往工作的肯定，要帮助吕梁山区的人民摆脱贫困，奔向小康，他们需要做的还很多，很多……

　　“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”这正是汾阳医院院长白林海情系百姓的真实写照。在他带领下，汾阳医院的扶贫工作，如缕缕春风，沁人心脾；似绵绵春雨，润物无声。