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产险规范电话投保业务http://www.sina.com.cn 2007年05月11日 09:00 四川在线-华西都市报
中国保监会近日出台《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》。通知要求各家财产保险公司电话销售专用产品只用于承保分散性的个人业务，非分散性个人业务和非电销渠道不得使用电销专用产品。保监会明确规定，财产保险公司必须以直销形式，通过电销模式自主经营电销专用产品，不得委托、雇佣保险中介机构或其他外部专业机构销售电销专用产品，不得在电销业务的经营费用中列支手续费等中介费用。同时，保险公司可以通过电销渠道向客户提供咨询、报价、接报案等服务，也可以销售经中国保监会批准或备案的保险产品或电销专用产品。 见习记者王矜
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