访ＩＢＭ大中华地区董事长周伟

http://www.sina.com.cn 2007年01月24日 15:23 中国产经新闻

　　中国ＣＥＯ面临创新课题

　　访ＩＢＭ大中华地区董事长周伟

　　本报记者何建华

　　实习记者郭玉志报道

　　1月19日，以“成就创新之道”为主题的ＩＢＭ 2007论坛在北京隆重召开。在中国顺利融入全球化经济的背景下，中国企业如何将创新的理念落到实处，企业如何在业务实践中成就创新，从哪些方面创新？为此，《中国产经新闻》记者专访了ＩＢＭ大中华地区董事长周伟焜先生。

　　记者：2006年12月11日，中国加入ＷＴＯ五年的过渡期已经结束，面对越来越激烈的竞争，

中国经济和中国企业怎样做才能在全球化过程中成为市场领先者？

　　周伟焜：中国自加入ＷＴＯ五年以来，国民经济取得了ＧＤＰ年均9％以上的持续高速增长。在全球化浪潮日益汹涌的今天，中国经济的成长正面临着新的飞跃：由“中国制造”走向“中国‘智’造”。我认为，决定中国未来全球经济地位的关键因素就是创新，中国将通过创新获得持续的经济增长和发展。

　　记者：那么您认为中国企业创新需要一个什么样的环境？

　　周伟焜：我认为，企业创新需要一个良好的环境，比如：清晰明确的方向、坚定的

领导力、培养人才和技能、创新型企业文化、选择最佳创新合作伙伴。此外，技术发明是天才瞬间的灵感闪现，而业务创新则是用智慧设定远大目标，群策群力，与员工共举创新大计。

　　记者：目前，中国企业的ＣＥＯ在创新方面的现状是什么？

　　周伟焜：目前，在思考创新的战略时，中国企业的ＣＥＯ需要更加广阔的创新视野，并综合考虑未来发展。ＩＢＭ发布的《2006年中国ＣＥＯ调查报告》显示，中国企业的ＣＥＯ们正面临着五大创新课题：在不同创新途径中，产品／服务创新依然是中国企业的首选；产品与服务创新辅之以适当的业务模式和高效的运营体系，可以为企业创造持续的竞争优势，提升中国企业在全球产业链中的地位；实现业务与技术的融合可以激发创新；使创新超越边界与整个生态系统展开协作，已经成为企业成功的先决条件；此外，培养创新的人才队伍和企业文化，也将成为中国企业创新的重要途径。

　　记者：在推动创新的过程中，ＣＥＯ会起到一个什么作用？

　　周伟焜：我认为，在推动创新的过程中，ＣＥＯ的领导作用至关重要，创新应始于公司的管理层。而在制定创新战略时，ＣＥＯ应首先确定企业的竞争优势，结合自身的资源和业务特点，选定其中一个或几个创新层面来进行创新；其次，应设计企业创新路线图，列出创新重点，并明确创新所需要的内外部资源；再次，ＣＥＯ应当领导并推动创新步伐，同时定期跟踪和评测创新成果；同时，企业应拓展协作边界，整合内、外部协作力量。

　　记者：面对激烈的竞争，中国ＣＥＯ应该怎样实现创新？

　　周伟焜：我认为，创新可以在六个层面实现。产品创新、服务创新、业务流程创新、商业模式创新、管理与文化创新、政策与社会创新这六大创新路径为企业指明了创新的方向，中国企业可以在这六大方面寻找适合自己企业的创新方向。

　　记者：在创新的征途中，为了更好地支持ＣＥＯ的创新战略，ＣＩＯ的角色和职能正在发生重要变化，作用也越来越重要。ＣＩＯ如何协助ＣＥＯ的创新战略？

　　周伟焜：目前，在业务模式创新、内外部协作创新和激发业务与技术整合三个层面上，ＣＩＯ都发挥着前所未有的重要作用。ＣＩＯ必须坐在技术与业务结合的驾驶席上，像运作企业一样运作ＩＴ组织，鼓励协作，为企业创建实时响应、灵活的基础架构，实现公司业务与ＩＴ技术的融合，从而将ＩＴ部门转变为真正的创新部门。ＣＩＯ可以在将ＩＴ部门转变成为创新部门、创建实时响应和灵活的基础架构、鼓励协作并选择最佳协作创新伙伴这三方面协助ＣＥＯ的创新战略。

　　记者：在中国企业的创新中ＩＢＭ可以为它们做些什么？

　　周伟焜：展望未来，作为中国政府和企业的创新伙伴，ＩＢＭ将一如既往地协助客户成就创新之道。ＩＢＭ正在向全球整合企业转型，在这个进程中，ＩＢＭ能够充分借助全球的资源、网络将中国企业与客户带入全球经济产业链中，并且凭借丰富的行业经验、敏锐的市场洞察力、先进的技术全力支持那些勇于变革与创新的中国企业，使它们成为未来世界经济舞台的领舞者。