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“企业很高的利润率，并不可以维持企业的长久发展，只有不断学习才可以把企业做大做强！”今年才28岁的温州人钱成海对学习有自己独特的看法。钱成海现拥有河北荣华东风汽车销售有限公司、保定荣华东风汽车销售有限公司、邯郸海汇汽车销售有限公司等十多个公司。
而当前，汽车销售与服务市场竞争越来越激烈，如何在竞争激烈的市场中站稳脚跟
，是各级汽车经销公司不得不直面的问题。正因为竞争激烈，经销商们也在不断调整自己的经营思路。
知识可以改变命运，企业管理者更要加强学习。2001年，钱成海就参加了清华汽车营销EM BA的学习，系统学习了汽车销售及管理的知识。今年初报名参加了高级经理人培训，共11次，每次脱产2－3天。不管工作有多忙，除了实在拖不开身，他都要参加学习，在学习时，很认真地做笔记，并把老师讲的理论与实际结合起来。今年初，在北京参加了2006年中国市场经济论坛的高级培训班，在聆听著名的经济学家郎咸平授课的过程中，他就根据老师讲课中讲的管理理论，把自己公司的有些流程图画了出来，下课后与公司其他参加培训的高管人员进行讨论，不但认真学习，还做到了学以致用。每次从外面学习归来，他都要把学习的知识对照企业管理中的问题，对企业的管理流程进行规范，对不合理的制度进行修正。钱成海认为学习除了参加培训外，与各行各业的成功人事聊天也是一种学习。虽然行业不同，但是管理是相通的，别人好的东西可以“移植”到自己的公司里来。
注重对员工的充电，用共同的愿景激励员工的学习。董事长钱成海说，希望员工与企业长期发展，投资者拿投资收益，员工安居乐业，把企业当作员工个人生存、成长与发展的平台。公司为员工描绘了“引领汽车销售产业，做华北知名企业”的愿景。在增加员工收入的同时，不断加大对员工培训的投入，提高员工的整体素质。2005年公司用于提高员工素质的各类培训费用为60余万元，通过这个数字可以看出这个不到30岁的年轻民营企业家的远见卓识。今年初，一次给某专业培训公司支付了管理类培训费用近6万元，全部用于对员工管理知识的培训。通过培训提高了员工的团队意识、合作意识、管理能力、执行能力。在对员工的培训中，钱成海坚持“分层次，有重点，缺啥补啥”的原则进行。针对企业发展快，各公司总经理管理知识缺乏的情况，上半年组织了4次共12天的企业高级职业经理人管理培训。除了培训，他在对干部的培养中，也注重岗位轮换等实际锻炼的培训，今年初，成立了3个事业部，按照这种最有利于培养高级管理人员的组织结构对组织结构进行了调整，使过去仅是一个部门经理的管理人员一越成为事业部总经理，既调动了员工积极性，也使销售更加灵活，更加贴近市场。
企业也要不断的学习，在发展中不断完善自己。钱成海认为，企业的学习能力是企业的核心竞争力的一个重要方面。在2004年之前，公司主要是销售商用车的，但是随着轿车市场的发展，以及家庭用车的逐步普及，使钱成海意识到企业的产品结构存不合理，主要是大车随宏观经济影响比较大，企业抗风险能力差。他做出了调整产品结构的战略决策，经过1年的调整，目前他拥有了雪铁龙、东风本田等4个轿车销售公司，今年下半年又申报成功了日产品牌。荣华所属的几个公司2005年销售额达到4亿元，今年上半年也已经超过2．7亿元。今年10月份，河北荣华被评为“全国十佳商用车经销商”，12月份公司被评为“全国民营企业文化建设先进单位”，钱成海在日前成立的全国工商联汽车经销商商会中担任理事。
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