跨国维权挽回近亿损失

　　深圳检验检疫局及时向3家企业伸出援手

　　跨国维权挽回近亿损失

　　深圳商报记者刘洪恩通讯员何红梅陈力军

　　【本报讯】“感谢您们！是你们帮助我们跨国维权，挽回了近亿元的损失！”深圳宝昌电力有限公司、深圳钰湖电力有限公司和深圳福华德电力有限公司负责人日前专程赶到深圳检验检疫局，向该局局长刘胜利赠送了一面写着“铸监督之盾、扬质检之剑”的锦旗和感谢信。

　　进口电机质量缺陷令企业陷入困境

　　事情还得从今年6月4日说起。深圳宝昌电力有限公司从美国某公司进口的PG9171E燃气轮发电机组，在运行中出出现停机事故。该套设备于2004年2月进口，由美国某公司制造并在其指导下安装调试，于2004年4月24日正式投产发电，整套发电机组合同总价值2118万美元。宝昌公司经综合分析认为，事故是由发电机定子槽内SRS运行中从槽内伸出，磨损线棒主绝缘，导致定子线棒主绝缘损坏后接地造成。事故的根本原因是供方产品质量存在重大缺陷。

　　事故发生后，美国供货方未以负责任的态度分析事故原因，而是推卸责任，对出现的问题没有给出合理的解释和妥善的解决方案。在还没搞清楚事故原因的情况下，供货方以设备过了保质期为由，向企业提出了由企业承担每台高达218万美元的维修费用和维修人员吃住行等费用的不合理维修方案，且维修时间也遥遥无期，丝毫未考虑由于发电机组的故障停机已给用户公司造成了巨大的经济损失，更没有考虑到延缓事故的处理将给企业造成更大的经济损失，给深圳市城市供电造成的影响。而在7月初，深圳地区同类型机组的钰湖电力有限公司和福华德电力有限公司的4台机组也相继出现了类似的问题，其中一台机组也因发电机定子槽内SRS的移位故障被迫停机。

　　检验检疫部门出面帮助打赢跨国官司

　　面对供货方一些不合理的要求，在企业停止发电40天，损失惨重、压力重重的情况下，宝昌公司联合钰湖公司和福华德公司，于7月19日将事故的详细经过向深圳检验检疫局报告，并请求协助企业处理。收到宝昌等公司的报告后，深圳检验检疫局领导意识到，此事非同小可，一方面深圳经济建设离不开

能源，而6、7月份正是深圳电力供应较为紧张的时候，且几家电力公司的电主要供应大型工厂和高新企业，城市建设不可一日无电；另一方面，事故涉及的企业多，金额大，而且国内有20多台同类型的发电机组在使用，如果都存在安全隐患，将给国家建设造成重大影响。

　　深圳检验检疫局立即向国家质检总局作了书面报告，同时，成立了以局领导为组长的专项工作小组，对深圳地区进口的5台9E燃气轮机发电机组展开调查。通过调查，了解到宝昌公司和福华德电力有限公司的2台9E燃气轮机发电机组因质量问题已分别于6月4日和7月1日停机；其余3台均不同程度地存在类似的安全隐患，初步认定造成此次质量事故的原因是机组本身存在重大设计、制造缺陷。

　　在国家质检总局、深圳检验检疫局采取一系列措施之后，美国供货方不得不对这次事故重视起来，终于开始正视自身产品的缺陷和质量问题，9月8日提出免费修理的方案。目前宝昌公司的发电机组已完成了修复工作，12月3日重新点火启动投入运行；钰湖公司和福华德公司的电厂机组也按计划在修复之中。据悉，企业因此避免了近亿元的重大损失。

　　记者点评

　　“检企合作”

维权好

　　国外进口设备最让人头疼的是有质量缺陷。现在很多高新技术设备，入境时并未发现存在严重的质量问题，很多情况下是用了一段时间后，质量问题才会充分暴露。

　　这种情况下，往往都会碰到超出保修期的问题，企业退货难，维权更不容易，企业总是自认倒霉，不了了之。深圳检验检疫局的做法给我们带来了启示。检企合作，建立起合作维权的相关机制，才能有效地帮助企业维权，打赢跨国维权官司。

　　国外供货商可以不怕中国进口设备的企业，但怕检验检疫机构。

　　检验检疫机构一方面有专业技术知识，对于设备质量有无问题拥有“话语权”。只要检验检疫机构掌握充分证据，不怕国外企业不服。另一方面，有为国把关的权力，对于有质量问题而拒不赔偿的企业，可以提请国家质检总局将其列入“黑名单”，严格控制同类品牌设备进口。国外企业为了中国市场，即使不情愿，也会认真履行赔偿和维修义务。