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财经纵横

要学会与渠道商“谈恋爱”

http://www.sina.com.cn 2006年12月14日 01:26 沈阳网-沈阳日报

  

被业内称作“渠道船长”的惠普公司把原来的全国总代制变为八大区域分销管理,引起业界瞩目。销售渠道传统的内部之争一直令各厂商棘手,解决之道也颇似难以拿捏的“黄老之术”。

  刚刚从北京回沈的惠普东北区总裁赖正隆对记者说:“渠道是决定 I T产品市场的关键,在总代制的模式下,分销商的主要精力放在与其他分销商和渠道的博弈上,会非常关注核心代理商,这就导致了不能关注市场真实的变化,不能把市场做深做透。这是公司为什么会采取分销管理的原因。”

  “渠道销售商是厂商的什么人?雇员?不是。合作者?只对了一半。经销商是厂商的‘一家人’,双赢双利。这理念要渗透到各项计划中。正是做到了对经销商尽心竭力的服务与支持,才能在渠道中营造这样一个稳定、协调的人文环境。”赖正隆进一步解释。

  赖正隆告诉记者,在产品生命周期的不同阶段,渠道销售商的积极性会不一样,要保持渠道高效,就要不断激励。无论何种形式的激励,其核心都应是解决中间商目前和长远的利益问题。尤其是在产品不景气阶段,更要加强对渠道销售商的全面支持,不可袖手旁观。“简单地将销售任务压在渠道商身上,然后任其发展,结果非常容易引发渠道商之间竞相压缩利润空间的恶性竞争。”

  “渠道商与厂商的关系就像谈恋爱,相互第一印象是以后合作成功的关键。对于厂商来说,要建立严格规范的选择渠道商的程序和标准,把好选择这一关,防患于未然。”赖正隆说。

  随着信息产业的发展,渠道经销商在选择厂商时要求也越来越高。因此厂商要主动吸引优秀的渠道经销商,取得他们的信任与合作。目前市场在不断变化,而渠道也在不断转型过程中,很多渠道是一种混合体,没有明确定义自己在

供应链中的位置,这也是 I T厂商面临的新的挑战。本报记者常思哲文并摄


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