遥远的福利

　　■陆勇强

　　美国Ｇｏｏｇｌｅ公司的职工福利，肯定让人感慨万千。

　　办公大楼修得十分豪华，每人都拥有一个宽敞的办公室，落地玻璃让视野更加自由。在办公楼里，每走二百步，就会有一个食物柜，里面放着精美的糕点，是的，你可以坐下来，然后冲一杯热咖啡，享用这些食物。为了让职员们随时能享受这些美食，Ｇｏｏｇｌｅ公司配备了二十个零食间，二十四小时供应。只要你的胃口好，吃多少全都是免费的。

　　Ｇｏｏｇｌｅ公司还有一个按五星级标准建造起来的餐厅，里面有十五位

厨师，给大家烹饪食物，当然，所有的食物也都是免费的。此外，还有健身房、游泳池、洗衣中心等。

　　自从看了Ｇｏｏｇｌｅ的职员福利情况后，我觉得有些时空交错。因为，十几年前，这种“企业包养职员”的管理文化在中国遭到了痛批，并且被认为是企业效率不高的主要原因之一。但是，在国外，这种“福利”方式，却是国外许多大公司的管理文化核心，是公司炫耀并且津津乐道的。除了Ｇｏｏｇｌｅ公司，还有波音公司、通用公司、花旗银行、微软公司等等，一旦加入这些公司，虽然你的工作压力很大，但你的“生老病死”问题，全部将由公司来负责，我们的企业一直在呼喊接轨国际，但这种对职员的爱护和照顾的理念并没有得到接轨，而是断轨了。在历年的企业改革当中，这种理念不断被弱化，最后工人全部成为劳动合同工，各种劳动侵权问题大量泛生，这让劳动部门突然忙碌起来，而且忙得焦头烂额。

　　十几年前，或者更早一些，其实，我们的企业，特别是国有企业，它们坚守优秀的管理文化，这些管理文化是经过建国后几十年的实践积淀下来的。但不幸的是，在企业改革过程中，国企的这些管理经验也被误认为“落后、僵化”的东西，被革命了。随之而来的是职工福利大幅削减，继而发展到职工权益也受到了侵害，“劳动法”中的一些职工基本保障条款也受到了挑战。

　　我在一家国有企业呆过十年，后来这家工厂也逃脱不了“私有化”的浪潮，被改制了。其实，我十分留恋工厂以前的管理办法，在我看来，这种透露着人文主义的管理办法，是现在许多企业所无法比拟的。

　　当年，这些工资才十几元，几十元的工人，他们身上却有着“责任”、“义务”、“尊严”。

　　工厂竭尽全力为职工的福利着想，过年时，会把年货发到职工的手中；职工如果病了，工厂会派出同事到

医院陪护；职工退休后，工厂召开欢送大会，给退休工人戴上大红花；一些在外地职工如果要回家过年，工厂会把客车、小车、包括运货的大卡车调遣出来，送这些员工回家过年，年假放完，这些车又会分赴各地去接职工回厂……

　　这些温暖的福利措施，至今想来几乎成了童话中的故事。

　　是的，我们曾经有过极其人文的管理理念，只不过，丢失了，没有好好地坚持下来。记得中国富豪刘永好先生说，做企业就是回报社会，造福公司的员工，然后造福社会。有“浙商教父”之称的鲁冠球先生，他的万向集团也有类似的管理理念，让每一个万向人能在企业中得到快乐、满足。

　　这些都是民营企业，他们认识到企业决不能成为一种冷血机器，人文主义、优厚的薪酬和福利，就是企业的

竞争力。

　　最后，我想讲一个故事。两年前我到农村采访，遇上一位老同事，他见了我之后，他紧紧拉着我，让我到他家坐坐，因为我急着要回城，没有多留，他一直送我到村口。这位老同事，我在工厂时交往并不多，我们之间有亲近感，是因为十多年前他工伤时，我曾得到工厂领导指派，在杭州医院陪护他半个月。

　　他对我充满了感恩，当然，还有曾经的那家国有工厂。