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[影像点评]市场竞争催生新“管家”(图)http://www.sina.com.cn 2006年12月07日 07:57 荆楚网-湖北日报
“加油!加油!”双休日,李女士一家在快乐的气氛中,参加某汽车销售中心的换轮胎趣味比赛(上图)。冬季来临,一些品牌汽车服务商推出“管家式”服务,把买了本品牌轿车的消费者请回来,举办冬季驾驶课堂讲座、感恩答谢等活动,借此加大销售宣传力度(下图)。(记者田悦摄) 点评:目前,汽车“管家式”服务品牌的推广引人关注。“管家”服务理念,围绕让消费者称心、暖心、放心等方面,开展多元化、人性化的服务,做到从顾客买车到用车、养车都没有后顾之忧。在国内汽车行业全方位同国际接轨的环境下,“管家式服务”更好地满足顾客的需要和市场竞争的要求,这对于汽车企业自身而言,是长久发展之道。(影音) 网友跟帖:“汽车消费正走向普通家庭,对于非专业司机来讲,“管家式”服务很有必要。”(我爱小汽车)“‘质量是硬件,服务是软件’,再好的服务,汽车质量让人不满意,仍然征服不了购车者。”(老武汉) 【欢迎读者参与影像点评,请登录“摄影观察”(bbs.cnhubei.com)留言】
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