数码产品“麻烦”多

　　近日，中国消费者协会投诉部主任邱建国通报了2006年前三季度家电电子类产品的投诉情况。全国各级消费者协会共受理家电电子类产品投诉130491件，其中通信产品类68288件，占52.3％。在通信产品中，手机产品56721件，占整个电子电器类产品投诉的43.5％；空调产品12734件，占9.7％；电视机12147件，占9.3％；计算机类产品7805件，占6％；照摄像器材2750件，占2.1％。在所有产品投诉里面，质量问题最为突出，总共占到了102000件，占整个投诉量的78％；其次是关于价格方面的投诉，占2.6％，其他还有虚假广告等纠纷。

　　邱建国表示，今年上半年整体投诉有一定的下降，但是仍然有6类产品增速比较突出，第一是照摄像产品，第二是计算机，第三是保健食品，第四是汽车，第五是厨房电器，第六是手机。这6类产品里面电子电器占4类，而数码照摄像产品投诉上升幅度最大。邱建国表示，现在数码产品进入市场的势头比较猛，更新换代的速度比较快，广告宣传比较华丽，而消费者在操作时却比企业宣传要复杂，很容易出现质量问题，而国家没有相关的规定进行约束，一些企业趁机钻了空子。