用什么积攒人气？ 任 羽中

　　有媒体最近报道，部分原襄阳路市场的摊主落户新市场后，居然一个月也做不出一笔生意。有人感慨，没了售假模式，再难拥有襄阳路市场那样旺盛的人气。对此，笔者觉得很奇怪，人气难道是靠售假来积攒的吗？

　　襄阳路市场之所以被撤销，最关键的原因在于有关部门要通过这一举动向制假售假者发出信号：所有侵害知识产权的行为都会遭到严厉打击。有关部门不是没有看到襄阳路市场的人气，但他们同样看到，这种人气是建立在制假售假行为上的。当人气为经营户带来客源的同时，也将制假售假的恶劣影响广泛传播。因此，这样的人气只是无本之木、无源之水。用复制售假模式来复制襄阳路市场的人气，或许短期内会让新市场声名远扬、人流接踵，但无论是监管部门还是社会舆论，都不会允许这样的人气延续下去。

　　原襄阳路市场摊主现在的遭遇同时也提出了一个新问题：用什么来积攒人气？想当初，襄阳路市场之所以从上海近百个小商品市场中脱颖而出，还离不开商户的热情、好客、勤奋和努力。他们捕捉最新的时尚信息，提供最价廉物美的产品，学习与各国客人交流的方式。试想，除了襄阳路市场，还有哪个市场能像襄阳路市场那样，在第一时间推出与时尚接轨的产品，并且让世界各国的客人都有宾至如归的感觉？尽管后来的售假模式给襄阳路市场带来负面影响，但这些经营理念和手段始终没有遭到批评，反而受到大量社会学家的推崇，甚至被作为专题进行研究。如果新市场能够延续襄阳路市场的热情好客，再加上诚信经营的氛围和更加完善的硬件，一定能够再创旺盛人气。

　　此外，原创也是市场发展的重要助推力。在市场形成初期，摊主们选择的是那些做工精美、款式流行的服装，其独一无二的品质和设计带来了一批又一批的回头客；而在襄阳路市场面临撤销的时候，最冷静的也是那些拥有原创产品的摊主，因为凭着足够特别的产品，他们自信不难打下新的天地。所以，当原襄阳路摊主在新市场中遭遇困境时，首先应该想到的是自己的产品是否有特色、自己的服务态度是否热情。如果始终局限在售假模式的思维中，相信无论如何都不可能打破“零生意”的僵局。