波导：从研发入手控制质量

　　“全国主要消费品质量维权状况调查活动”近日在北京公布了调查结果，其中，波导获得了“手机质量最可靠品牌”称号，质量折桂手机行业。据悉，本次调查覆盖全国4个直辖市、26个省会城市在内的全国100个大中城市的消费者。

　　据了解，此次活动是中国质量万里行促进会在国家《质量振兴纲要》颁布十周年之际启动的，活动首先在手机、汽车和家电三类消费品展开。其中，在手机产品质量调查方面，主要围绕手机的可靠性和稳定性方面的具体指标进行，如信号强度、通话质量、耐磨损度、耐压性和使用寿命等作为详尽的调查项目，只有得到消费者普遍认同的品牌才能获得“手机质量最可靠品牌”称号。

　　全国主要消费品质量

维权调查结果的发布，特别是以波导为首的

国产手机产品质量的明显提升，显示出了我国的优秀通信企业已经逐步从粗放扩张的规模型发展道路在向质量效益型经济转变，并取得了显著成绩。

　　据了解，早在进入手机行业之初，波导就意识到了产品质量对企业发展的决定性意义，不惜重金投入全面提升产品质量，建立了贯穿于采购、研发、生产、售后等环节的严格质量控制体系，全面掌控手机质量。特别是在研发方面，由于手机质量的60％是由研发决定的，而国产手机的质量问题大多数是因为缺少自主研发能力，所以只能从韩国、台湾等国家和地区直接购买方案，在这种情况下，全程控制产品质量也就无从谈起。为进一步提升自主研发实力，2005年，波导与法国萨基姆合资成立了研究院，使波导手机的研发质量控制得到强化。

　　业内分析人士认为，曾经占领市场半壁江山的国产手机，如今却陷入了发展困局，国际手机巨头在产品、价格、渠道等方面全线下压，黑手机也肆虐成灾，在这种困境下，寻找企业自身的核心

竞争力就显得至关重要。波导手机凭借严格的质量控制，产品质量已经获得了消费者的普遍认同，这对正处于发展迷途的整个国产手机行业来说，具有宝贵的借鉴意义。 (《中国质量报》)

作者： 王 越