邕城酒店商机引来多方关注 竞争激烈使设施智能化

　　广西新闻网-当代生活报讯(记者苗丽 实习生周培荣)“南宁宾馆住宿条件越来越好，而且可选择的酒店也越来越多。”一位来自上海的客商发出这样的感慨，他参加过三届中国－东盟博览会。细心的市民也会发现，这两年来，新酒店如雨后春笋般出现在邕城各个路段。

　　酒店商机引来多方关注

　　家住望州岭的覃女士发现，小区附近前段时间新落成了一栋楼，随后便被改造成了一家宾馆，据说是来自都安一个老板承包的，小宾馆开业后生意还挺不错。

　　“我们2003年就开始关注南宁了，经过考察，我们认为南宁的酒店业市场潜力很大。”南宁红林大酒店开业时，美国最佳西方国际集团有限公司中国办事处首席代表、大中华区执行总裁董卫民先生在接受记者采访时说道。他认为，中国－东盟博览会永久落户南宁后，使得南宁成为“后起之秀”，充满了商机，而最佳西方集团旗下的酒店目标群主要是商务客人、会展客人，南宁正是最佳西方集团所寻找的市场。

　　不仅如此，南宁酒店业的商机还吸引了来自台湾的投资商，其中海格拉斯大酒店投资方就来自台湾。

　　据悉，南宁市如今共有接待宾馆饭店163家，客房21800多间。其中，三星级以上宾馆有44家，客房9162间。到目前为止，在星级宾馆改造完善方面，沃顿国际大酒店、南宁饭店、邕江宾馆在“三会一节”前夕接受国家旅游局星级评定委员会的评定；重点接待场所如红林、航洋国际大酒店两个五星级宾馆在“三会一节”期间已开始接待宾客；另外还有一些酒店也已进入试业阶段。

　　酒店设施越来越智能化

　　“当客人办理入住手续后一打开门，挂在墙上的智能显示器的显示屏就会出现字幕：某某客人，欢迎您入住本酒店。随后是介绍酒店客房功能的字幕显示。客人要退房时只要按一下ＳＯＳ这个触摸键，客房服务中心电脑屏幕就会显示，客房服务员马上会来查房，并为客人办理退房手续，客人无须再到大堂的总台去办理退房手续了。”在刚开业不到半年的桂景大酒店，一位负责人对记者说道。记者在该酒店客房看到，这里除了内部

　　记者调查发现，智能化已成为酒店追求的法宝之一。如海格拉斯酒店的商务客房，目前就使用了中国电信推出的最新业务——“数码Ｅ房”，让入住的客人尽情享受先进通讯手段带来的便利。

　　宾馆管理趋向国际化

　　“你没去过东盟国家，那里的星级宾馆的卫生间都是有两个马桶的。”“啊，这样！”记者在桂景大酒店采访时，一位准备订房的客人在该酒店服务员的带领下参观酒店，记者跟随参观发现，该酒店有的卫生间除了湿蒸、干蒸设施外，毛巾都是用塑料密封分装，而不是散开摆在洗漱台上。有的商务客房分设了主人卫生间和客人卫生间；有的商务间虽只有一个卫生间，但卫生间内装有两个马桶，一高一矮。记者奇怪，这位订房的客人却“代”酒店管理员解释道：主要是为了针对有些国家的客人的特别需求，国际性的酒店都会注意这些细节的。

　　“成为最佳西方酒店一员后，就会采用最佳西方的管理模式，全球联网，实现网上预定，全球一体化，而且只要是最佳西方的会员，在全球都可以享受最佳西方酒店会员应享受到的待遇，在全球任何一家最佳西方酒店都可以实行刷卡。”美国最佳西方国际集团有限公司中国办事处首席代表、大中华区执行总裁董卫民先生在接受记者采访时说道。同时董总裁还透露，最佳西方酒店在全球有600多万俱乐部会员，今后，红林大酒店也可享受到来自最佳西方全球俱乐部会员的消费优惠。

　　不少海归派加盟酒店业

　　“位于南宁市民族大道，诚聘大堂副理、前厅部主管、前厅部领班、前厅部接待员……”近日，即将开业的一家四星级酒店向社会公开36个岗位。

　　据记者了解，如今邕城一些酒店甚至通过网上向全球招聘，从高层管理人员到普通服务员，有来自全国各地的人士，而且懂外语的人员从事酒店工作越来越多。另外，在酒店从业人员当中还有

　　“酒店增多，对到南宁市的客人来说是好事，这也有利于促使各酒店更注重服务和品牌意识。”南宁旅游行业的资深人士分析道。

　　“一般来说，一家酒店需要的到岗员工量是客房数的2倍以上。”昨日，一位从事酒店管理的业内人士向记者说道，即一家酒店的客房有300间，那么员工至少有600人，这意味着近一两年来，南宁市一旦新增一家大型宾馆酒店，每家宾馆酒店就新增工作岗位至少400－600个，而未来几年内，随着宾馆酒店的增多，就业机会也就会多起来。编辑:王香菊作者:苗丽 周培荣