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实事办得更“实”些 陶 健http://www.sina.com.cn 2006年10月31日 09:00 解放日报
笔者昨天上班乘坐轨道交通二号线,发现在列车车厢里的线路图和语音报站系统改了,河南中路站、石门一路站分别变成了南京东路站和南京西路站。但奇怪的是,在这两个站的站台和站厅,绝大部分导向标识都还没更换。 地铁站为何要更名?根据地名管理部门的说法,二号线的河南中路站和石门一路站分别位于南京路上的东西两处,而南京路在国内外公众中的知晓度较高,用南京东路和南京西路作为站名,能指出车站具体所在方位,方便中外乘客出行。 应该说,地铁站更名可以方便中外乘客,是件实事。但现实的情况是,同一个车站两站名混用,反而让一些国外和外地来沪旅游的乘客摸不着头脑。地铁运营公司解释,他们在10月20日才收到有关方面的更名通知,虽然更名的只是两个站,但是5条轨道交通线其他近80个车站的所有相关导向标志和票价表都要更换,自动售票机系统的软件也要修改,站台上的预报显示屏和车厢内的语音报站系统都要作相应调整,工程量实在太大,时间实在太紧。 笔者由此想到了最近同样发生在二号线的另一件实事———世纪大道站的开通。世纪大道站在上周六开通,大大方便了四号线和二号线换乘的乘客。但是,这件实事也留下一些遗憾,譬如地铁站附近的公交站点配套没有同步,乘客出站后找不到公交车,使得非法经营的摩托车看到“商机”卷土重来。 为市民办实事,不是一个指令可以完成的,需要各个部门的协调配合,需要前期做很多准备工作。站名混用的尴尬,反映了政府部门与企业之间的沟通不够,而世纪大道站“黑摩的”揽客则反映了相关行业间的配合不足。 最近上海还公布了838条同名道路整治完成。相比之下,这件实事办得就比较“实”。据相关媒体报道,同名道路整治中,共有1667块路牌、10726块门牌、106块交通指示牌、9087个身份证、4765本户口簿及17条公交线路的972块站牌同步完成更换,邮政公安等部门还将长期实行新旧路名双轨制,避免了由于道路更名可能出现的各种问题。 由此可见,实事办“实”了,老百姓得方便;但如果实事办得不“实”,往往会给老百姓日常生活带来更多的麻烦。我们期待着南京东路、南京西路两站的站名和导向标识尽快统一,也期待世纪大道站的公交配套尽快同步。我们更期待,有关部门在为老百姓办实事的时候能想得更周到一些,准备更充分一些。
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