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买电子机票 可通过银行支付http://www.sina.com.cn 2006年10月23日 03:49 西部商报
本报记者 祁瑞龙 为您报道昨日是电子机票全面启用的第七天,记者在兰州机票市场了解到,目前除了一些国际航线和特殊机票(如婴儿票、军人票等),电子机票已经占据了分销渠道的90%以上。我国的九大航空公司和民营航空公司都先后加入了国际航协的电子客票“联盟”。记者在采访时还发现,一种售票处与银行合作的买电子机票“第三方支付平台”开通。 买电子机票 支付现新招 根据调查,在兰州,九成乘客不适应网上购票,仍习惯于“一手交钱一手交货”。近50%的消费者仍从传统的机票代理机构买票,其他从网站购票的人,通常也要求线下送票服务。 事实上,兰州本地的一些大规模代理机构已经寻求了解决办法。中国航空集团旅业西北公司(阳光机票)售票处有关负责人告诉记者,他们已开通了网上支付和电话支付,农行、建行、工行、招行、民生银行等16家银行与其进行业务合作。而且,这种支付手段可以完全规避消费者的交易风险。通过第三方支付平台,网上支付划款不直接到对方账户,而需要乘客确认后再划拨。 成本有降 价格不降 据悉,2005年民航业客票的销售总数大约为8000万张,如果启用电子客票,一年可以节约16亿元人民币。据兰州中川机场民航售票处相关人士介绍,一张纸质机票从印刷、分发到保管、结算,各个环节都需要遵循有价证券的管理办法,平摊到每张机票上的成本约为50元~60元,目前出售的电子客票平均每张要比传统的纸质机票节约20元。 国航、民航等航空公司在兰售票处的相关负责人告诉记者,此次电子客票的普及确实会降低经营成本,但在电子机票推行初期,可降的成本空间并没有预想的乐观。就目前来说,电子机票的普及估计并不会带动机票价格走低。 电子客票改签遇麻烦 据了解,南航、东航、国航都先后推出了自己的电子客票,但技术系统互不配套,难以互通,使得机票改期、改签等操作都遇到了麻烦,有的电子客票成为不能改动的客票,使旅客深感不便。
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