银联：此举改善国内刷卡环境

　　第二届"银联杯"收银员大赛举行

　　日前，由中国银联、中国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会共同主办的2006年“银联杯”全国商业服务业收银员银行卡知识、技能竞赛总决赛在京举行。

　　据悉，2006年“银联杯”全国商业服务业收银员银行卡知识、技能竞赛历时6个月，共有全国33个省（区、市）的8000余家银行卡特约商户、12000名收银员参赛，经过初赛、复赛的层层选拔，最终产生99名佼佼者参加北京总决赛。与上届竞赛活动不同的是，参加此次决赛活动并荣获个人一、二、三等奖的选手将被有关部门授予“全国商业服务业技术能手”称号，冠军选手还将由主办单位按照相关程序为其申报“全国五一劳动奖章”称号。

　　作为全国商业服务业青工技能比赛的项目之一，这项“赛训结合”的全国收银员

银行卡知识技能竞赛，目前已被列为国家二级竞赛。通过编发全国统一培训教材、建立培训示范基地、完善收银员资格鉴定标准和收银员考核管理机制等工作，已在全国33个省区市培训师资3000余人次，培训收银员近20万人次，涵盖了从刷卡规范、真假银行卡识别、金融常识到POS机故障处理等各类专业知识。通过全员培训，竞赛提高，规范管理，极大地提高了国内商户收银员的银行卡受理技能和服务水平，改善了商户的购物消费环境，有效地遏制了假卡、伪卡等收银风险的发生，为广大持卡人营造了一个安全、方便、快捷的持卡消费环境。

　　中国银联副总裁李凌表示，商户收银员处于银行卡受理工作的第一线，是持卡人体验用卡便利与安全的最重要的服务窗口，也是金融机构与商业服务企业防范银行卡风险的最后一道防线，更是构建良好的奥运用卡软环境的关键所在。随着的2008年

北京奥运会的日益临近，以刷卡为特点的奥运消费给国内服务业提出了更高要求。

　　据悉，为配合2008年北京奥运会营造一个良好的商业服务环境，第三届收银员大赛将在奥运会之前举行，在全面考察收银员收银技能的基础上将进一步强化受理外卡、增加外语服务等内容。（龚正言）（20C7）