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广州商业缺乏大规模连锁巨头。广州的流通业虽然起步早，但发展到现在却出现了经营业态过于单一、发展缓慢，市场定位模糊，企业整合起步晚等问题……本月23日，在“加快广州市流通业发展对策研讨会”上，专家一齐对广州流通业发展进行了把脉。 本专题撰文 周裕妩
现状：经营单一发展缓慢
“广东是全国最早进行商业改革的地区，而广州作为省会城市，流通业一直在国内处于前列，是中国商业经济最发达的四大城市”。不过，暨南大学现代流通研究中心副主任陈海权认为，广州的零售市场空间虽然大，但却没有酝酿出像上海百联、北京国美、深圳华润万家这样的本土零售龙头企业。
据了解，在《2005年中国零售企业100强》排名中，广州只有“广州百货企业集团有限公司”一家企业进入前三十名，而上海有五家，北京有三家，深圳有两家。陈海权表示，从销售额上看，广百的销售额99.35亿元，不到上海百联集团的1/7，北京国美的1/5，深圳华润万佳的1/3。
陈海权认为，广州本土零售企业发展滞后的现状就是：经营业态过于单一、发展缓慢；经营缺乏特色，市场定位模糊，缺乏“错位竞争”的思路；整合起步晚，规模小；连锁店铺扩张力弱，实际上，广州本土零售企业以单店经营为主，没有形成真正的规模；服务品牌建设落后。
不过，中国社会科学院财贸经济研究所流通产业研究室主任、博士生导师宋则认为，广州流通业态的结构是健康的，传统的百货业在流通业的比例降到了10%，连锁业的比例增长到了27%，这种求之不得的流通业结构在广州率先出现了，而且这种结构将代表全国其他城市的未来趋势。
原因：广州流通业缺乏前瞻性
对于广州流通业中出现的这些问题，陈海权认为有企业内部的原因，也有外部环境的因素影响。
对于企业内部的原因，陈海权直言，广州零售领域的高端人才出现了流动化的现象，下海的大部分广州高端零售人士带着传统单店经营的成功经验，也难免从广东商人“善变”的特征中脱胎换骨，整体上缺乏前瞻性的眼光，更缺乏建设以连锁经营为核心的大零售企业的经营能力。陈海权认为，天河城模式的成功，造就了广州天河商圈的繁华，但也限制了整个广州流通业连锁发展的思维。
而外部环境，陈海权认为有经济结构因素的影响。他表示，广东企业大部分是出口型的生产企业，产品主要以外销为主，缺乏在国内销售的压力；同时，在利润驱动下，更多的资金愿意投入在生产企业中或者国际贸易，从而也减少了出现流通业巨头的机会。
对策：
以社区连锁店寻求突破
宋则对广州流通业下一步努力的方向提出了两点建议。他认为，广州流通业中小企业比较多，这些企业不应该甘愿于中、小、差，而是应该树立信心，应该往强的方面、往小而精的方面去探索。宋则表示，广州已经有非常好的商业基础，下一步应该在中小流通企业方面有所突破，争取这方面的发展也走在全国的前列。
对于广州流通业中外资比重较高的现象，宋则建议，首先是不要对这些外资流通业企业有过多的冷战思维，而是应想办法学习外资的经验，给本土企业提出解决的方案。他表示，本土流通企业可以在社区连锁店方面寻求一些突破口，因为社区连锁讲究的是情感营销，而这一点是外资企业无法做到的。
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