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四个广州人就有一个客户
十年来，广州市商业银行的存款增加两倍。截至2005年末，全行存款余额突破550亿元，年均增存82亿元，用五年的时间再造了两个商行，市场占有率迅速提高。广州市商业银行的相关人士在接受记者采访时说，“目前，广州市每五位市民中就有一位是商业银行的客户，商业银行有相当好的市民基础。”
目前，各家商业银行在个人金融业务方面的竞争已经呈现白热化。广州市商业银行将如何打造其个人金融业务的品牌？广州市商业银行个人银行部总经理王蔚文表示在金融竞争越来越激烈的今天，广州市商业银行将抓住机遇，以满足客户需求、服务广大市民为宗旨，不断开发独具特色的金融产品，为市民提供优质、高效的金融服务。
2001年加入广州市商业银行的王蔚文告诉记者，这五年，从经历过早期的困难到今天，她见证了商业银行的发展和变化。经过十年成长的广州市商业银行已经积累了雄厚的实力，打下了良好的基础。
据介绍，广州市商业银行的中间业务包括代理代售业务，即代售羊城通交通卡、代理保险业务、代售基金业务、代售国债业务等等；代理收费业务，即缴费“一户通”及银行卡代缴费业务、保管箱租赁业务、代售征订期刊费及广告费、代发工资业务等。王蔚文表示，广州市商业银行的中间业务发展潜力很大，下一步将和一些基金公司、证券公司合作，把中间业务做大。
对银行个人业务的发展，王蔚文表示出极大的信心，她说，虽然目前他们开发团队的人手不是很多，但在高绩效的奖惩措施下，这个团队将发挥全力，努力开发一些商业银行目前还没有的业务，如信用卡部、贵宾理财等。
（金陵／编制）
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