SK-Ⅱ产品退货需满足3条件

http://finance.sina.com.cn 2006年09月19日 08:09 南京晨报

　　晨报讯知名化妆品品牌SK II的9种产品被检出禁用物质铬和钕，经报道后，南京不少消费者前往柜台退货。

　　记者昨天下午4点半在东方商城柜台了解到，“重点净白素肌粉饼”等9种问题化妆品还没有撤柜，只接受有原始购买凭证的顾客办理退货手续，而相关款项，则会尽快通过汇款单或直接打卡的方式，返还给消费者。

　　至于退货的条件，售货小姐表示，按照上面公司的规定，仅限于被检出问题的9款产品；消费者可持购买票据（包括发票、购物小票、卡证等可以证明购买出处的合法凭证）；产品剩余量不少于1/3，然后带着产品来柜台处理即可。此外，如果是在外地专柜购买的产品，同样可在南京专柜退货。不过，根据该公司规定，退货款需要由广州总部统一结算，所以消费者拿到返款需要等上一段时间。而根据总部汇款方式的不同，通过银行或邮局汇款的需要10天至20天。

　　作者：倪敏/来源：南京晨报