|
四川新闻网-成都日报讯:
故事A
私人形象顾问 受众虽小薪酬高
形象设计顾问并非是人们想象中的时尚前卫。
秀出名片,“杨爽——私人形象顾问”,抬头望望这座潮流城市新兴行业的先驱者,杨爽看上去就不像是走在时代前端、时尚尖端的人。
她的长相、她的衣着、她的举止,“朴实”二字足以概括,与25岁年龄稍有不符的职业套装,跟普通女性妆容无异的淡淡彩妆,普通白领气质、安安静静、没棱没角的样子,怎么也无法将她与时尚潮流联系在一起。
面对摄影记者的拍照,作为时尚人士,她还是掸了掸衣服、补了一下妆——一件颜色暗淡的灰色长条西服套装,添了添粉红色的唇彩,OK了。“需要换件亮色的衣服吗?”记者好心问道,“不用,我就只适合职业装。”杨爽婉约地回绝了记者的提议说,作为私人形象顾问,自身就是最早的试验品,她的外表给人一种柔弱的感觉,肤色偏白,为了给外界一种独立坚强的形象,所以她选择了职业装束。
面对镜头,杨爽有些不自然。想想时下网上流传的知名形象顾问吉米一张张另类时尚的个人写真,这位成都私人形象顾问的外形与作风确实内敛、低调了不少。
在没有镜头的跟随下,与记者谈到形象、时尚话题,杨爽不再青涩。一口又轻又快的四川话,字字句句不离色彩、首饰、发型,让旁听者一头雾水。看出记者的惘然,“说白了,就是让女人知道怎样打扮才让自己美丽。”杨爽解释道,每一位客户她都会对其进行两天的专业测试,包括个人色彩诊断、合适的服饰搭配、发型设计、陪同购物等,经过一周的分析研究,一份个人形象分析报告即可出炉。
一位杨爽的中学同学这样回忆道,当时,一副厚厚的眼镜、永远不变的整洁休闲装、不爱说话,把她丢进人海中即刻消失。见到今天的杨爽,不敢打招呼。“改变不少,美丽不少。”在杨爽工作室中,一大摞来自客户的回信中,不少人写道:杨爽带给他们的不只是美丽,而是一种崭新的生活态度。对此,杨爽说,没什么。“我只是用心去为每一位女性寻找她自己最为美丽的一面,况且这也是我的生计。”
其实,对于这样的新兴行业,社会上许多人还是不太理解的。曾有一位女性这样对杨爽说,自己知道穿什么衣服最美丽,不需要形象顾问,更别说花上千元去购买几张纸。
杨爽对这样的客人总是特别宽容,耐心向不理解的客户讲解,什么是自己的美丽,什么是衣服的美丽。“当有人说你的衣服很漂亮,那不是属于你本身的美丽;如果有人见到你说你今天气色很好,说明你今日的打扮是自己的美丽。”一句简单的诠释,杨爽说出心中美丽。
就是这样,杨爽——这位年轻的私人形象顾问,在成都这座悠久的城市中,在全新的行业中,开拓着自己事业的天空。
人物扫描
美丽要钱 认识美丽同样要钱
当女人将大把大把的钞票扔进服饰、首饰、化妆品消费的同时,是否想过自身到底适合什么类型的装扮、什么色彩的妆容。在私人形象工作室里,杨爽在创造财富的同时,为每一位女性客户寻找答案。用杨爽的话说:“美丽要钱,认识美丽同样要钱。”
半路出家
杨爽,出生在一个金融世家,母亲是中国银行成都分行一位普通职员,父亲是教经济类的教师,从小家人都希望杨爽能够从事金融工作。“没有遗传到家族基因,不喜欢成天面对繁琐的数字。”这成为杨爽脱离家族行业的说辞。进入西华大学就读服装设计。
在懵懂状态下度过了4年的大学生活,杨爽顺利地进入了成都知名服装品牌“梦里人”工作,从事服装设计。每月2000元的工资,让她义无反顾地前往北京,踏入全国知名的西蔓集团学习色彩理论。在北京半年的日子中,杨爽潜心研究个人色彩学,对服饰、发型、美容有了更深层次的感悟,奠定了她回到成都从事私人形象顾问的基础。
暗访竞争对手
2005年6月,杨爽回到成都,成立了私人形象工作室。为了了解市场行情,杨爽投资了3000多元以客户身份走进了成都该行业一家知名公司。暗访前,杨爽特地选择了不适合自身的军绿色服装、画上了不适合自己的暗色调妆容,以求得到最权威的答案。“我整个人色调比较难确定,在北京经过专家反复的测试才确定为‘夏季’。”
在杨爽口中的夏季,是国际权威色彩咨询机构发明的“四季色彩理论”,成功地根据人们肤色、发色和眼球色等“色彩属性”,将人分为“春夏秋冬”四系,一个人可以根据不同季的色彩群搭配自己适合的色彩。
经过近半个月的分析,这家知名公司将分析报告交到了杨爽手中,“春季”,这是该公司给她的定位。“当时我坚定了成立工作室的信心。”通过对知名公司的暗访,杨爽对自己的专业素养有了信心,更从成功企业中学到了经营业务的程序与专业测试中的经验。
母亲,一个活广告
工作室成立之初,业务非常少。杨爽的说法是:现在会有多少人会拿出3000多元钱买几张纸呢?“要先让人们看到效果,才会有改变。”
杨爽瞄准了母亲所在金融机构的潜在市场。由此,母亲的形象便成为了她的活广告。杨爽母亲长期在办公室里上班,深色调的职业装如影随形。换上丝质飘逸的长裙、戴上高雅的首饰,杨爽将母亲装扮成了气质高雅的女性。
事实证明,杨爽的策略是正确的。母亲的改变引起了身边不少职业女性的关注,顺藤摸瓜最终成为了杨爽的客户。杨爽工作室的业务顺着每一客户,一传十十传百,业务网络蔓延开来。
最别扭的客户
“其实,美丽是仁者见仁智者见智的。”在杨爽业务不断壮大的同时,一位20岁出头的女生走进了她的工作室。
那时还是冬季,女生穿着一件深蓝色的大衣、米色马裤,当时典型的潮流打扮。杨爽回忆道,与那位女生的交流让她理解到美丽在每人心中都有自己的定义。杨爽针对她的个性测试出她适合穿着中长型的上衣,发型也应该将上颚露出。然而经过多次交流后,女生不以为然,一如既往。
经历那次最别扭的交流后,杨爽从此在对客户进行研究时,她都结合着客户的喜好、生活、习惯,对其进行分析。“对于形象设计师而言,就是看到客户认同你对她的设计。”杨爽在陪同客户购物时,看到客户穿着她为她选择的服装不想脱时,那就是对她工作的肯定。杨爽在一次次肯定中得到满足。
新闻背景
私人形象顾问正在成都盛行
从杨爽口中,记者得知私人形象顾问正在成都盛行。近日,记者调查了解到,私人形象顾问不仅为客户进行形象、色彩、妆面与发型分析,陪同购物也是私人形象顾问的业务之一。私人形象顾问正在从专为明星打理形象转而为普通人扮靓。
陪购两小时500元
许多女士都已经习惯找个闺中密友一起逛街,互做参谋,但往往是逛了一圈下来,不仅买不到自己满意的衣服,还累得大喊脚疼。陪同购物顾问应运而生。据成都一家形象工作室色彩顾问介绍,现在成都做陪同购物的一般都是私人形象顾问,陪购两小时左右,收费500元。
一双“色”眼定色彩
陪同购物与色彩咨询密不可分,只有了解对方适合什么色系,在陪同购物中才能从眼花缭乱的衣服里挑出适合对方的。色彩顾问同样是私人形象顾问的一种,他们可以帮助顾客找出天生发色、眼睛颜色和肤色三者之间的关系,寻找适合他们的色系。
给普通人扮靓才起步
私人形象顾问是一个新兴行业,目前在成都还处于萌芽阶段。私人形象顾问提供的服务包括色彩诊断、个人风格款式诊断、衣橱管理、陪同购物等,他们对顾客的整体形象提供实用性的建议,让顾客知道最适合自己的化妆、发型和服装搭配技巧,无论是在办公室、宴会、健身房还是在日常生活中,都展现出完美的形象。相对于颇受关注的演员形象设计,普通人的形象设计基本属于空白。
记者从分析报告上看到,私人形象顾问将从个人的整体色彩入手,进行服饰特征(职业装、休闲装、面料质地、图案)、鞋包、饰品、发型与化妆五方面进行研究并向客户提供最终报告。
高收费让人望而却步
据杨爽介绍,在北京、上海等地,私人形象顾问是个高薪职业,年薪最高的超过20万元。而成都目前只有五六家私人形象工作室,顾问的月收入约为4000—10000元。做私人形象设计收费不菲,全套要花2980元,高收费让普通人望而却步。他们的顾客群一般都是企业老总、机关干部、美容店老板、主持人等,女性占90%。
虽然有很多爱美的工薪阶层女性前来咨询,但真正掏钱“试”一下的很少。对大多数的爱美女性来说,拥有自己的私人形象顾问,还是一个“似近还远”的梦。
记者手记
3000多元买的是生活态度
“花上3000多元买到几张纸。”这是私人形象顾问在成都发展的瓶颈所在。记者在回访杨爽客户中那位最别扭的女生时发现,虽然彼此对美丽的理解不同,但是在与杨爽的交流过程中,女生已经潜移默化地接受了杨爽的提议,她穿着一条带红色格子的短裙,这是杨爽强烈推荐的。
堆满衣橱的华丽服饰、用着多种世界知名化妆品、数套华丽的金银首饰,这些充裕的物质享受已经不能再满足经济思想独立的女性消费,寻觅更深层次的精神消费成为了她们的需求。正如在知识经济的时代,私人形象顾问的几张纸就要卖上几千元。
然而,顾客用几千元从私人形象顾问买到了什么?买到了的仅仅只有外表的美丽吗?不是,人们买到了一种良好的生活态度。那位别扭的女生临别时告诉记者:“今后,我会选择适合自己的着装与生活方式。”本报记者张惠谢明刚
故事B
女老板的水晶生意经
“我和你的爱情/好像水晶/没有负担秘密/干净又透明……”一首温馨的《水晶》,传唱至今,仍是KTV里热门的爱情歌曲。而不知不觉间,水晶正悄然出现在我们的生活中,出现在身边女性的腕上、颈边。
“黄水晶主财富、紫水晶主爱情、绿水晶主事业、茶水晶有利于风湿关节……”时下,说起水晶,许多人都能说出个一二三来,水晶饰品正以秋风扫落叶之势,取代珍珠、玉器,成为饰品市场主角。而成都,从去年开始,以水晶批发为主的送仙桥古玩艺术城,陡增10多家新的水晶商家。一股“水晶热”正席卷蓉城。
从售货员到水晶专家
“老板,帮我挑个成色好点的嘛,我要配这条新裙子”,“黄姐,我有个朋友要到外地工作,不知道送哪种水晶最好”……第一次到位于送仙桥古玩艺术城的水晶缘时,记者并未能如约采访到黄素蓉。一整个下午,狭小的店面被围得水泄不通,而她,则忙于周旋在五六个女人之间,顾客送走了一拨又来一拨。她只好抱歉地笑了笑,跟记者约定下周见面。
再次见到她,是上周六下午3点左右,难得的清静。“刚送走一批老顾客”,在黄素蓉热情的招呼下,记者终于得以好好打量她的“水晶缘”——不足10平方米的店面,摆放着各色项链、手链和摆件等物品,柜台对面一面大镜子令狭小的空间在视觉上得以延展,花花绿绿的水晶令人眼花缭乱。
“师傅只带两天我就出师了”,提起一年半前的决定,黄素蓉颇有些得意。那时,她是人民商场恒源祥柜台的一名销售人员。10余年的工作经验、销售业绩良好的她从未想过跳槽。但当听说与弟弟合伙做水晶生意的朋友要回老家,闲置在送仙桥的铺面将白白浪费掉时,黄素蓉毅然辞掉工作,把铺面“盘”了下来。“当时心里其实也没底”,她说,本来想的是做自己熟悉的服装老本行,但随着身边戴水晶的人越来越多,她直觉水晶应该是个前景较好的商品。加之又有朋友在东海帮忙发货,黄素蓉经过原店主两天的培训后,正式“上岗”了。
边学边做,如今的黄素蓉俨然是个水晶专家了,多年的销售经验令她身边很快聚集了一批“回头客”,在做生意的同时,她也将水晶知识普及给身边的每一个人。有一次,她给一个失眠的女顾客介绍了一款水晶后,此人后来兴奋地专程跑来告诉她“真的有效”,挣钱的同时还能帮助人,让她也大感欣慰。
东海水晶占据市场
走进送仙桥古玩艺术城,大大小小的水晶店林立在本就不宽敞的市场里,热闹、拥挤。记者略数了数,仅该艺术城棚户区A区不足30米的地界上,就有七八家水晶店。除了销售水晶,不少店面还根据顾客需要,现场制作水晶手链、项圈等。销售水晶饰品的黄小姐介绍,代表神秘与浪漫的紫水晶是年轻人的首选,而茶水晶、黄水晶、绿水晶则更受中年人的青睐。她告诉记者,根据成色、用料等不同,各种水晶饰品的价格从几十元到几百元不等,其中以水晶手链销售情况最好。“进入商场后,水晶价格摇身一变,起码要贵上几倍”,黄小姐神秘地说。
据介绍,成都的水晶饰品主要来自东海,90%以上的东海人占据了成都的水晶批发市场。天然水晶的沈鹏就是其中一个。年仅22岁的沈鹏毕业仅一年多,但是靠着家乡充足的货源,他一离开校门就在成都开始了自己的经商生涯。“有时日营业额几千元,有时根本不开张”,不过,说起月均收入,沈鹏笑着比起两个指头说,“最保守估计都有这么多”。他坦言,自己的店铺比较偏僻,位置并不好,生意在市场里“不算红火”。按他的描述,现在的状态是上午10点左右上班,下午6点左右下班,“心情不好还可以给自己放假”。丰厚的收入以及自由的“上班”时间,让沈鹏对目前从事的行当“十分满意”。
价格变化引发收藏热
收藏什么的都有,水晶当然也不例外。据了解,有人专门收集奇特的水晶,比如中间有颗水珠的“水胆”;有人专门收集自己的“幸运石”……记者在网上浏览时发现,一家名为“爱情水晶商城”的网站上,一被称为“镇店之宝”的极品钛金球标价高达120000元,而19MM极品钛晶手链,标价为16900元;12MM极品碧玺手链,价格为11000元……
“去年便宜的好销,今年则是越贵越好卖。”据了解,目前成都市面上绿幽灵的价格涨幅在20%左右,已经达到200元/克,而属于宝石级的碧玺则因为稀少,价格一路走高,成色好的价格能卖到每克200元以上;还有金发金(又名钛金),一串手链的价格更是从几元到几万元不等。
价格变化引起市场波动,不过业内认为,水晶收藏多是爱好,真正为了从价格变化中盈利的人很少。
开水晶店:选址很重要
采访中,不少商家表示,随着水晶的普及率越来越高,零售的比重逐渐上涨,店铺开在送仙桥已经不能完全满足市场需求,用很多商家的话来说,“卖不起价”。不过也有人安于现状,焦爱春的“水晶阁”在送仙桥市场算得上是大型铺面,硕大的水晶摆件、项链、手链……摆满了20余平方米的店面。“有时几天发一次货,有时一个月才进一次”,焦爱春说,她的店是典型的“夫妻档”,她在成都经营,丈夫则负责在东海批发货品。几年下来,已经在成都市场上小有名气。
综合几个水晶经营者的“经验之谈”,对于开一个水晶店,商家们给出了如下建议:
首先要学习,要懂水晶,这个“看家本领”是最主要的;此外,要有充足的货源供给。另外,水晶价格波动较大,因此一定要具备敏锐的市场嗅觉。黄素蓉告诉记者,在传统的观念里,夏季才是饰品的销售旺季,但去年冬天,成都水晶市场反映就十分良好。她分析说,水晶饰品已突破传统的装饰功效,即使在寒冷的冬天,也有很多人坚持佩戴。她预计,今年冬季会持续畅销,至于流行趋势,则要看各人需要而定。
投入一个店需要多少成本?以送仙桥市场为例,一个8平方米左右店面按位置不同价格在700—1000元左右,加上柜台、进货等,开一个普通水晶店的投入应该在2—3万元左右,当然,如果要选择成色好、做高档水晶则另当别论。
记者手记
女性饰品市场大
现代社会,人们的生活水平日益提高,追求时尚已成为大多数女性的生活理念。中国有六亿的女性人口,女性饰品正以其产品覆盖面广、利润空间巨大、无地域文化限制等优点,占领着市场。
不知不觉间,身边以女性为主的消费群开始讨论最近流行的水晶品类。“白水晶增记忆、头脑清晰;紫水晶平衡体能,可镇定安神、治失眠;粉晶可带来爱情……”从一个热爱水晶的女性身上,你甚至能从她当时佩戴的饰品里读懂她的心。
饰品?寄托?水晶承载着这两种角色,但是却并不矛盾。水晶的功效是否真有宣称中那么神奇?“信则有,不信则无”,采访中,不少商家对记者说过此番话。但至少,可以求得心理上的一个安慰。一位身边的女性朋友想得很坦然,“即使什么功效也没有,它至少很好看。”
本报记者王雪娟谢明刚
|