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Ｎ本报记者 朱丽萍
本报讯 本报9月16日刊发的《问题SK-II福州仍在卖》一文，报道了日本进口SK-II9款化妆品被查出含违禁成分，但福州大洋百货仍在销售。昨日，记者再次走访大洋百货发现，被检出问题的9款产品已经下柜，现场不少顾客持购物小票和未使用完的产品前来退货。
针对日本进口SK-II系列化妆品被查出含违禁成分，昨日，记者致电SK-II公关发言人刘经理。刘经理称，被检出问题的同款产品在全国范围内可办理退货，办理退货仅限于被检出问题的9款产品，消费者持购买票据和未使用完的产品，便可到当初购买产品的SK-II专柜退货。
对于之前有媒体报道，SK-II退货条件必须符合消费者有过敏史，并同时出具医院的相关证明；持有购物小票或电子票根；所退产品的剩余量不少于该产品总量的1／3等，刘经理称，“现在退货条件已经放宽了！”刘经理表示，目前公司正在对被抽检的批次产品进行调查。
昨日，记者看到，现场不少顾客提着产品前来退货，柜台内的电话不时响起，不少顾客致电咨询退货事宜。
记者以顾客身份咨询退货条件，销售员告诉记者，退货仅限被检出问题的9款产品，持当初购买SK-Ⅱ产品的购物小票和产品就可以退货，货款10～15个工作日退还给顾客，当记者提出“产品已经使用完，是否可以要求退货”时，销售员说：“不行！”
虽然销售员拒绝透露近两日来的退货总量，但记者在现场看到，前来退货的顾客并不少。
国家质检总局有关部门负责人昨表示，如果在相关问题产品中再次检出严重质量问题，将暂停有关产品的进口。
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可退货产品
SK-Ⅱ净白素肌粉饼、SK-Ⅱ清透防晒乳液、SK-Ⅱ多元修护精华霜、SK-Ⅱ护肤洁面油、SK-Ⅱ护肤精华露、SK-Ⅱ重点净白肌粉底液OB-2、SK-Ⅱ护肤面膜、SK-Ⅱ重点净白素肌粉底液OD-3、SK-Ⅱ润采活肤粉凝霜OB-2系列。
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