“第一店”缘何钟情长沙 家电市场展开新一轮竞争

　　“通程华中第一店”、“国美华中第一店”、“苏宁中华第一店”纷纷落户长沙，旗舰店面积日益扩张，家电商是为了“面子工程”还是开展“提质行动”———

　　近一个多月来，原本不平静的长沙家电战场愈加硝烟弥漫。

　　本月26日上午，苏宁电器总裁孙为民等总部高管飞赴长沙，为近3万平方米的旗舰店 撩开神秘面纱，高调宣布苏宁“中华第一店”落户长沙。

　　就在同一天，国美电器自称“华中第一店”的侯家塘旗舰店，盛装登场。据介绍，侯家塘旗舰店是国美在长沙市乃至华中最大的综合性家电卖场，总面积约为1万平方米。

　　号称为“华中第一店”的专业家电旗舰店，还有一家，那就是通程电器东塘店，面积1．2万平方米，共四层，是目前长沙家电卖场经营效益比较好的一家。

　　“华中第一店”、“中华第一店”……随着这样的称号不绝于耳，长沙家电连锁正爆发一场“旗舰之争”。

　　“第一店”为何频频落户长沙

　　为什么各路家电商家将“第一店”开在长沙？

　　“这取决于商家的天时、地利、人和。”苏宁电器总裁孙为民接受记者采访时如此分析。时下，长沙大型家电商家共有三类，包括了苏宁、国美为代表的全国家电连锁，通程电器为代表的区域家电商以及以家润多家电为代表的百货家电这三种业态。在长沙市区几个主要商圈，云集着数十家大大小小的家电卖场，“肉搏战”激烈。

　　“经过几年的洗牌，实力家电商突出重围，树立自己鲜明个性的时机到了。”孙为民表示，以苏宁电器为例，所谓天时，在最新全国商业企业百强排名中，苏宁电器以289．4亿元销售额、430家店的业绩位列第三，此次苏宁在长沙着力打造的“中华第一店”，就是顺应天时。所谓地利，作为长沙最繁荣的商圈，五一市民广场每日客流量达30万人次以上，最高可达80万人次，苏宁电器的入驻将填补此商圈的家电空白。所谓人和，在商业竞争中首先要做的是赚取人气。苏宁一直兼顾消费者、厂家、自身三方利益，自进驻长沙以来，得到社会和消费者积极认可。

　　“国美2003年来到湖南，经过3年的苦心经营，成长很快，尤其是长沙芙蓉路门店单店销量相当突出。国美总部对湖南市场越来越重视，就是看中了其巨大潜力。”国美电器湖南经理邢凤祥接受记者采访时，对长沙家电市场的潜力作了如此分析。

　　重“面子”更重“里子”

　　1万平方米、1．2万平方米、近3万平方米……面积日益长大的旗舰店，是家电商的“面子工程”还是“提质行动”？不少市民对此表示关注。

　　“最近长沙家电商之间的旗舰店之争，表明了新一轮的竞争开始了。”通程电器总经理柳植对近年来长沙家电市场的变迁如数家珍，“2003年以来，长沙家电经历了追求门店数量、疯狂抢占码头的过程，提高单店经营质量迫在眉睫。旗舰店之争，正是反映了商家的这种心理。由粗放经营到精耕细作，是家电连锁经营的必由之路。”

　　记者了解到，苏宁电器称为“中华第一店”的五一广场旗舰店采用了全新的经营模式。“注重细节，让顾客更舒服一点”是其设计原则。例如，改变统一

装修色彩的风格，按照产品分层设计楼层主色调；对货架高度而言，中国人的平均身高在160cm至175cm左右，按照人体行为学计算，最适合他的浏览高度在120cm至140cm，苏宁采购的所有货架按此标准；苏宁五一广场店将有30万多件产品出样，给消费者以极大的选择余地。

　　湖南苏宁电器总经理夏卫华坚信，长沙苏宁电器五一广场旗舰店作为“中国最大的家电旗舰店”，使得苏宁在华中市场的发展迈进了一大步，在湖南的拓展又有了一个量的提升、质的飞跃。据透露，苏宁年底在湖南可拥有连锁店14家，年销售能力突破15亿元。

稿源：长沙晚报 作者：张辉东