新街口店闭店升级五星亿元商品清仓甩卖

　　晨报讯 五星电器获得世界最大的家电连锁企业百思买投资后，一直没有大的举动。但昨天，这家企业对外宣布，将着手改造五星系统内业绩最好的门店———南京新街口卖场，整个改造计划将投入1000万元人民币，历时一个月。新街口卖场将成为五星电器中华第一体验门店。

　　新店学习百思买的体验式客服

　　五星毫不讳言，新街口卖场的改造计划是这一企业在充分吸收了百思买在美国、加拿大等地的“体验式顾客服务”经验后的创新举动。这家门店在改造以后将成为五星在全国的“体验式样板卖场”，也会作为五星系统内店长学校的培训基地之一。有业内人士分析，五星、百思买战略合作达成已经3个月，这一行为可以看作是五星管理层厚积薄发之举，而新五星的战略重点也已经初现端倪，那就是会通过体验式顾客服务来提升门店经营质量。

　　店内摆设以客户为中心

　　五星电器南京分公司总经理黄寿宝表示：“我们要将新街口卖场打造成中国家电第一体验门店，这也是五星在初步学习了国际卖场模式后的初次尝试。在百思买明尼苏达州总部，有一个面积达到两万平方米的模型卖场，里面没有营业员，只是为了研究最佳卖场方案而建的。百思买任何一件新商品或者新的展台在卖场正式上柜前都会在这里摆放测试，放在什么位置最合理，最便于消费者接触，卖场的线路应该如何设置，各个品类的区域如何划分都在这里经过专业人员研究，再请来消费者测试后才会制定出最合理的标准，往全球各地的卖场进行推广。而五星电器新街口卖场也将成为五星系统内的标准模型卖场，在这里消费者接触到的将绝不仅仅是新上市的商品，更将在第一时间内感受到最科学合理的卖场体验模式。希望经过一个月的精心改造后，五星新街口卖场能给消费者带来不一样的感受。”

　　18日起清仓甩卖上亿元商品

　　黄寿宝透露，新街口卖场将从8月18日开始进行清仓甩卖，甩卖产品约价值1.1亿元，折扣商品达到20万台，从21日开始，卖场的二、三楼进入封闭施工阶段，施工时间将持续1个月，9月中下旬，全新的卖场可以亮相。黄寿宝表示二、三楼目前经营黑白传统家电，停业改造期间将损失1亿元以上的销售收入，而五星另外投入的改造预算将超过1000万元，其中中美两家设计所的设计费用达到150万元人民币，光源改造费用、展台改造费用各为200万元，卖场环境的整修造价达到350万之多。

　　很多家电打1折

　　根据五星电器的信息，清仓过程中，所有折扣产品都将以1至7折的额度进行销售。家电产品将以彩电、冰洗产品、空调、厨卫产品为主，由于五星一直都是与国内知名家电生产厂家进行合作的，所以折扣机都是名牌产品。目前五星电器确定的产品折扣标准为，数码类产品1折起售，白小类产品1折起售，

厨具类产品4折起售，音响类产品1折起售，冰洗类产品5折起售，手机类产品5折起售，彩电类产品6折起售，空调类产品7折起售。

　　千件商品标价不到10元

　　五星表示，新街口卖场的让利销售得到了600多个品牌的理解和全力支持，本次让利，将以空调、彩电、冰箱、洗衣机、手机、小家电等畅销品类为主。其中有大约1000件的商品会直接标价10元钱以内。

　　彩电产品的打折也不甘落后，6折起售。黄寿宝介绍，“此次新街口卖场的甩卖不仅国产品牌纷纷清库，合资品牌也全面助阵。五星计划借新街口卖场改造之际降价清仓，不仅可以加速老产品的出货，也便于

装修后的新卖场回笼资金引进市场上最新款型的机器。”

　　作者：金磊/来源：南京晨报