泰康人寿迎来十年庆典

　　泰康人寿迎来十年庆典

　　三大活动打造客户服务节

　　【本报讯】8月22日是泰康人寿总公司十年司庆日，也是该公司传统的客户服务节。为答谢新老客户的支持，进一步强化在客户服务方面的领先优势，泰康人寿深圳分公司拟组 织系列十年司庆客户服务活动。

　　据悉，该公司的十年司庆客户服务活动包括：推出方便客户的新举措，在业内首家推出“一站式”保单贷款、生存金自动转账、电话便捷活动等；进行柜面人员的礼仪训练，并统一换装，服务人员以统一、清新的新形象出现；再次升级高端客户的服务，向部分白金卡客户提供免费体检服务；同时，还将组织包括“少儿书画大赛”、“8.22泰康庆生”活动；健全客户感受测评系统，推广品质管理系统，建设投诉系统，等等。

　　泰康人寿于1996年成立，十年来，创造性推出了“四位一体”的新生活广场服务体系，赢得了“客户关怀80强”“客户服务十大品牌”等荣誉，深受客户喜爱。（余立）