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地处青浦百联桥梓湾购物中心内的东方商厦,实现了当年开店,当年盈利,堪称全国百货业少有。桥梓湾在引进业态方面还产生了很多市郊第一:第一家星巴克,第一家味千拉面,第一家必胜客;近在咫尺的世纪联华大卖场,商铺租金达到8元/平方米,是整个青浦镇商铺租金的“天价”。同时,这家门店去年销售额达到3.2亿元,排名世纪联华全国第二;还有青浦百联奥特莱斯,1800多个车位天天爆满……
为何在并非上海传统商业热土的市郊青浦区,百联集团旗下的各大业态能够全线飘红?百联集团试水青浦的一些心得或许能给人不少启发。
别低估市郊的消费能力
在桥梓湾购物中心落户的不少商户,因为低估市郊消费能力,就交了不少“学费”。比如,“季诺”与“大成家”两个餐饮品牌同属一家餐饮管理公司,该公司认为西餐在市郊定位“高”了点,于是就把中餐品牌“大成家”引入桥梓湾,结果呢,市郊消费者对这一决定并不领情,“大成家”生意就是不好,相邻的必胜客倒是天天排队。
又如一家叫做“深藏”的酒吧,原本老板只要了一开间店铺,可一开张就爆满,青浦镇上的“泡吧族”全被吸引过来了,开业几天后,老板急忙找到开发商,要不惜一切代价把相邻铺面租下来。还有“周生生”,起初自以为品牌要比“周大福”高,在东方商厦青浦店动员它来的时候,架子还有些大。如今大半年过去了,“老庙”、“周大福”都赚了个盆满钵满,“周生生”按捺不住,吵着要进驻。
到市郊发展需入乡随俗
今年“五一”黄金周,东方商厦青浦店按老经验推出许多促销活动,可是5月2日起,青浦镇就几乎成了“空城”,不少居民驱车到上海市区、外地购物、旅游。有了这次教训,今年“十一”黄金周,东方商厦营销活动就打算提前到九月初。又比如,市郊生活节奏相对慢,不少居民有午睡习惯,晚上下班早,夜市又比市区启动得早,摸准了这一情况,世纪联华青浦店各类促销活动就从来不放在午间,而是放在晚上五六点钟。
青浦人传统观念中,男人是“顶梁柱”,东方商厦青浦店内高档男装品牌如杜文、骆驼等就卖得很好。相反,青浦的中年妇女比较勤俭,舍得给家人花钱,而自己却不舍得买名牌,一些在市区商厦里好销的中高档职业女装,在这里就没有市场。此外,百联集团青浦员工还发现市郊年终一次性“赶集”消费的习惯浓。于是一到过年,高档滋补品、烟酒、黄金饰品的生意就非常火,东方商厦青浦店里黄金饰品销量要占整个商厦月销售额的17%,市区有什么新款,郊区第一时间推出。
本报记者 吴卫群
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