广发行获5项大奖

　　在刚刚闭幕的第三届中国客户服务国际峰会暨2005－2006中国最佳客户服务评选活动颁奖典礼上，广东发展银行以其卓越的服务理念和服务品质，荣获了包括“中国最佳营业厅奖”、“中国最佳客户服务中心奖”、“中国客户服务突出贡献荣誉大奖”、“中国最佳客户服务管理人奖”和“中国最佳客户服务专员奖”等5项大奖。

　　“中国最佳客户服务评选”是由中国信息协会、亚洲客户服务协会、广东省信息协 会、南方都市报、新京报等单位联合主办的中国客户服务领域惟一的全国性评选活动，有“中国客户服务真正奥斯卡奖”之称。除了国内外服务专家参与评选外，全国还有近30万名消费者通过手机短信、网络投票、电话投票等方式参加了此次奖项的投票评选。

　　此次评选的评委均是中国客服服务界的权威人士，他们参照国内外先进的评选标准，通过对全国所有申报企业的实地深入调研，评选出了11个奖项。（27C14）