5家券商自请戴“紧箍” | |||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2006年07月26日 08:22 南京晨报 | |||||||||
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晨报讯 晨报券商服务系列报道得到了券商广泛关注。昨天,南京5家券商主动承诺将在不久后推出服务标准。 5家券商将率先做到服务“标准化” 昨日,申银万国山西路营业部、广发证券洪武路营业部、银河证券湖南路营业部、
“晨报对于行业服务质量须提高的报道,我们很关注,也非常支持。券商做服务一定要实实在在。”中银国际建邺路证券营业部窦玉兵总经理表示。 5家券商对提供优质服务很自信 在外界看来,南京这5家券商将率先推出“服务承诺”及“服务标准”,无疑是给自个头上戴“紧箍”。但这5家券商的总经理却这样认为:“我们有能力也有决心和信心,给客户提供最优质的服务。” 如今券商拼的就是服务 申万山西路营业部向总经理明确表示,“现在券商比的就是服务,服务为客户创造价值。哪家公司服务好,客户就会到他那里去。我们很久之前就意识到服务的重要性。其实,很久之前,我们就在酝酿并出台符合公司实际的服务标准。” 作者:杨玲 黄阳阳/来源:南京晨报 |

