服务有情办实事 东西湖工商分局绿色通道便民便商

　　荆楚网消息（湖北日报）（记者涂亚卓、通讯员代利华、蔡朝晖）“没想到在东西湖区1个小时不到就能拿到营业执照。”三江航天集团有限公司负责人感叹不已：“当日我们就与北京客商签订了一份500万元的建筑合同。”

　　3年前，武汉市东西湖区工商分局窗口设在机关大楼内，企业、群众办事难、办证慢。进驻区行政服务中心联合办公后，该局从登记注册管理窗口入手，深入推行企业登记规范 化建设，提供便捷、有情、创新式的登记服务，方便外地企业落户东西湖。

　　企业登记管理涉及每一个市场主体，窗口是企业与市场主体沟通的首站。为强化登记管理到位，该局推行预约服务、协调登记服务，建立即审即核即特事特办制度，进行企业登记回访调查等，初步建立起运转协调、透明高效的工作机制。

　　近3年，该局不断创新窗口服务理念，实施人性化服务，要求工作人员做到“四点文明”，即笑容多一点、说话轻一点、做事多一点、理由少一点。去年，该局被评为全区优秀窗口，受到广大办事者称赞。