买房购车让老百姓最烦心

　　本报杭州7月12日讯 （通讯员 沈雁 张益平 记者 金涛） 今年上半年，浙江消费者对哪些商品的质量最“感冒”？是汽车和房子！今天，省消费者协会发布了上半年全省消费投诉热点“排行榜”，其中有关汽车及商品房质量的投诉，分别以20.83%、18.75%的增幅跃居投诉“大热门”行列。

　　汽车类投诉主要集中在以下几类问题：车子本身质量不过关，特别是转向、制动系 统失控，紧急状况下安全气囊未打开，发动机故障，油箱漏油，密封不严，车窗车门开关失灵等；以次充好，经营者刻意隐瞒产品的真实信息，将修理过的汽车充作新车出售；维修质量得不到保障，送修车经多次修理仍不能排除故障，有的修理厂甚至使用劣质或假冒零配件；质量检测成难题，目前国内独立于汽车生产企业之外的检测机构数量少、送检费用高，而厂家自行鉴定的检测数据或鉴定结论又无法保证公正。

　　

商品房投诉则集中在地基下沉、墙体开裂、房屋渗水等质量问题及房产公司擅自变更规划、设计，延期交付等环节。