内地游客在港澳消费纠纷由深圳消委解决

　　近年来香港消委会追回的退赔现金及物品都由深圳市消委会转交内地当事消费者

　　据新华社深圳7月11日电24宗内地涉港消费投诉近日由香港消委会移交至深圳市消委会，由香港消委会帮助追回的近5万元退赔现金及物品，将由深圳市消委会转交到当事消费者手里。

　　近两年来，到香港、澳门旅游的内地游客大幅增加，集中在购物方面的消费纠纷也日益增多。投诉涉及的商品类别包括数码产品、药品、金银饰品等。其中照相及摄像产品占41.67％，视听产品占29.17％。这两类产品的投诉所占比例大，涉及金额大，存在的问题难以及时发现。内地消费者离开购买地后，主张权利十分困难。

　　据了解，内地游客无论是直接向香港消委会投诉，还是向当地消委会投诉，有关个案都由深圳市消委会代转。