|
荆楚网消息(楚天金报)策划、孔祥福、采写、记者、朱媛媛、严华、实习生、徐贯兰、薛丽
博弈双方各有所想
一场轰轰烈烈的价格战,不仅引发业内的口水大战,消费者也不领情,问题在哪呢
?
有人一针见血地指出:其实就是东星集团对自己的旅行社和别的旅行社能否一碗水端平的问题。
东星航空的横空出世,让以往因受航空公司牵制而十分被动的众多旅行社,又看到一丝希望———如果东星能给大家提供相对便宜的机票,无疑对行业发展十分有利!
不过,东星国旅超低价线路的问世,摆明了是东星航空对东星国旅的偏爱,几乎所有的旅行社都倒吸一口凉气———拥有了低价机票优势的东星国旅,何人能与其竞争?
东星航空偏爱东星国旅本无可厚非,一家人嘛,外人无权干涉。只是,东星此举让不少航空票务销售点不愿意帮其销售机票。鲜为人知的是,武汉相当部分旅行社都身兼两职,既是旅行商也是机票销售商。“我们帮你卖机票,你保了本后,拿着可以不计成本的机票给东星国旅搞低价,我们再笨也不会帮着你去杀我们自己啊。”一名身兼旅行商和机票销售商两种身份的人士这样发牢骚。
十字路口的抉择
各人都有小九九,自然无法谈到一起。这倒是给了其他航空公司机会,在他们的支持下,部分旅行社开始反击东星,大家终于兵戎相见。
本来可以共赢的局面,却走向了相反的道路,个中原因让人深思。有明眼人指出,这次的价格战已让武汉旅游市场走到了一个十字路口。下一步,如果走得好,东星航空和江城旅游市场可以一荣俱荣,而如果搞不好,有可能就是一损俱损。因为,随着东星航空的20架飞机陆续到汉,东星仅靠自己的旅行社是绝不可能消化掉所有机票的。而更重要的是,航空如果没有商务客源,几乎是不可能赢利的。
而未来局面究竟会如何演变,完全取决于博弈双方的智慧和选择,以及相关管理部门的引导和协调。
规避“同行成冤家”
其实,江城许多旅行社早已认同东星的强者地位。本地旅游业专家称,武汉绝大多数旅行社其实都是弱小的羊,多年来,他们一直期盼有一个能带领大家健康有序发展的领军者。
当然,武汉其他旅行社也不是没有该反思自己的地方。沟通不足,反应过激,或是合作意识不强,可能也是导致东星做出想鱼和熊掌兼得决策的原因。
眼下,东星已恢复了降价线路的原有正常价格,主动向其他旅行社伸出了橄榄枝。东星方面表态:一架飞机要保证一半是商务客人,还需要同行的合作。
业内人士称,真心希望东星和江城各大旅行社能有序发展,公平竞争。
如此,一向缺少领头羊的武汉旅游社行业,就极有可能在东星的带领下出现迅速壮大的希望。
|