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随着各种银行卡逐渐融入普通人的生活，刷卡消费变得越来越便捷。然而，在购物中您是否遇到过既不能刷卡、又无法取现的尴尬境地呢？
这样的事儿还真被钱小姐碰上了。前天，钱小姐在中关村相中了一款笔记本电脑，经过一番讨价还价，以8300元成交。付款时商户表示无法刷卡，可钱小姐只带了一张工资卡，而ATM取款机最多只能取5000元，钱小姐无奈，只能与心仪的笔记本电脑“擦肩而过”。
造成这种状况的原因主要有两方面，分别是银行卡取款额度的限制和商户处无法刷卡。据了解，目前各大银行对银行卡取现都有诸多限制。业内人士认为，这些规定主要是银行出于对流动性和安全性的考虑。即使在银行柜台，一次提取大额现金也需预约。而对于卖电脑的商户为何不提供刷卡服务，某商界人士则透露，不论是借记卡还是信用卡，刷卡每成功交易一笔，商家都要支付给发卡行、收单行和银联一定的手续费，通常为消费额的1%-3%，有些甚至高达5%以上。钱小姐买电脑经过了讨价还价，商户本身已经损失了部分收益，拒绝刷卡也是“无可厚非”的。而且，安装和维护POS机也需耗费大量费用，令许多中小商家无力承担，因此这些地方可能根本没有供客户刷卡消费的设备。
由此可见，钱小姐的遗憾不是来自略显死板的规定，就是缘于部门自身利益的考虑。而银行和商家如果能真正为持卡人多考虑一些，遗憾就可以避免。因此，在效益和服务之间如何权衡，是值得考虑的问题。
王子鹏/文
王晓莹/图
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