|
【本报讯】深圳关外因银行综合型营业网点较少，不少市民虽然可以通过附近的自助银行办理存取款业务，但办理一些必须人工受理的银行业务，不少市民不得不去综合型银行网点排长队办理。昨天，记者从工商银行深圳分行获悉，首个以自助设备为主，人工服务为辅的便利型银行网点，6月18日将亮相深圳横岗六约工业区。
深圳关外部分工业区工厂众多，银行客户数量众多。其中大部分客户主要是取款、
存款、汇款、开户、挂失的需求。近年来，不少银行在关外设立了大量自助银行，满足了许多客户办理存款和取款需求。但由于银行自助设备功能的限制，无法自动办理开户、挂失等业务，一些客户往往要办理开户等简单业务也要赶到银行综合型营业网点排队办理。昨天，记者从工商银行深圳分行获悉，该行将在横岗六约工业区新设立一个以自助设备为主，人工服务为辅的便利型网点。
工商银行深圳分行相关人士介绍，该便利型网点是专门针对客户简单交易而设立。通过在网点中配置大量的自助设备，24小时为客户提供取款、存款、汇款、查询、转账等便捷服务。网点再设立1~2人的人工窗口，为客户办理开户、挂失等必须人工受理的业务。对于业务处理时间长、业务需求复杂的个人客户和公司客户，则继续通过周边其他功能齐全的综合型的网点提供服务。
据该行透露，位于龙华大浪工业区和清湖工业区之间的另外一家便利型网点东环支行也将在不久后开业。
| 
