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机场货运信息查询服务升级


http://finance.sina.com.cn 2006年06月16日 04:43 深圳商报

  【本报讯】货主只要拨打机场95000666客服热线或登录机场网站,报出货单号,就可得知自己的货物是否配载航班、配载航班号、航班起飞和到达时间以及货物件数、重量、提货地点等。

  昨日,深圳机场航空货运信息查询服务实现升级。据了解,以前机场货运信息只能依靠自动语音电话查询,信息单薄且不够清晰度。客服中心开通货运查询后,由专门的工作
人员向货主提供信息查询,可大大提高货运信息的准确度,为货主节约时间,减少等待环节。

  此外,记者获悉,为方便乘客,真正实现信息智能化,机场客服热线在现有的人工、自动、短信三合一查询的基础上,还将陆续开通宾厅预订信息查询、票务和酒店预订信息查询等服务。


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