上月洗染投诉日超1件 本月维权开放主题锁定洗染

　　洗染服务的消费争议始终不断，昨天，记者从市工商局12315消费者投诉中心得到的资料显示，仅5月份工商机关就受理有关投诉39件，平均每日受理投诉1.26件。鉴于上述情况，12315中心将本月的12315“开放日”主题定为“如何正确洗涤衣物”。现场接待投诉和咨询的时间为明天上午9：30至11：30，咨询地点在和平区西宁道超力洗衣店门前。

　　在接待现场，市洗染协会将邀请专家到场，另外，12315中心和本市依法、君汇、击 水三家律师事务所的律师也将现场提供服务。

　　据了解，上月投诉主要的问题主要体现在：有的洗染店收活时检查不细，对微小的破损只是口头指明但没落在文字上，衣物洗后出现问题难以确认具体责任方，个别门店为节省开支，把深浅色衣物混在一起洗涤，毛料西服当作化纤服装进行水洗，导致衣物交叉染色和洗后无法恢复原型。另外，有的成品服装属于多种材质或多种颜色的面料混制而成，衣物洗后缩水变形和本身互染，由此导致的洗染纠纷调解起来难度较大。

　　记者付强通讯员维诠

　　<责任编辑：刘星>