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■新经营之道二十■钱志新
产品的成本从生产到销售的整个过程中可分为两大部分：生产成本和交易成本。生产成本是指在产品生产过程中的原料成本、人工成本、固定性费用等成本；交易成本则是指在产品交易过程中的信息成本、物流成本以及营销成本。企业要实现最大利润，必须尽量降低这两大成本，追求成本的“经济”性。
生产成本历来被企业所重视，通过更新设备、提高技术和引入科学管理等措施，在一定程度上可降低原料的消耗，减少员工的数量，但实施这些措施需要企业增加投资，进而增加固定性费用成本。同时随着发展成本的提高，土地、厂房等固定性费用以及人员工资都在不断增加。因此，生产成本可降低的程度相对有限。
然而，交易成本可降空间是相当大的。目前，企业的交易成本普遍偏高，不少企业的交易成本甚至已经超过了生产成本。比如某些煤炭企业，一吨煤炭的生产成本仅几十元，而其交易成本要上百元，主要消耗在物流、营销过程中。这对于消费者和生产者都是极不合理的，也不利于整个社会经济的良性发展。所以，企业应该重视对交易成本的控制，可采取三项措施来实现交易成本的“经济性”：
（一）应用信息技术以降低信息成本。信息成本是由于信息的不对称性而产生的，主要是信息的不完全、滞后和虚假等因素造成的。随着信息技术的日益进步，企业完全可以应用先进的信息技术建设信息网络平台，加快信息的收集、传递、整理及运用，尽可能在第一时间得到正确的市场信息，从而大大降低企业的信息成本。
（二）依托物流外包以降低物流成本。物流成本是由于物流活动的发生而产生的，我国企业物流成本所占比重一般在20％左右，而发达国家仅为10％左右，因此物流成本降低的空间很大，这也是当前企业降低成本的主要途径。降低物流成本的重要措施就是变企业物流为社会物流，将物流外包给第三方面物流，通过专业物流服务以降低物流成本。
（三）拓宽营销渠道以降低营销成本。营销成本是产品销售过程中所产生的，营销渠道是产品销售的关键所在，渠道越宽，越有机会选择成本较低的方式进行销售，销售的速度也越快，企业应根据自身情况积极拓展营销渠道。
总之，企业在降低生产成本的同时，更应该加强对交易成本的控制。
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