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使用银行卡的普遍程度，往往是与一个国家的经济发展状况有所关联的。我们在羡慕发达国家支付简捷的同时，会不自觉地与自己身边的受理环境作个对比，却看到了一场“火热推销”与“冷遇对待”的尴尬对垒。症结出在哪里呢？近期我们将对此推出系列时评话题，让更多的人发表他们自己的看法与观点。
今年五一黄金周新一轮的刷卡统计数字让我们看到了一幕“全民喜刷刷”的火热场
面。5月1日至5月7日，全国各类银行卡跨行交易总笔数达6300多万笔，交易总金额突破289亿元人民币，分别是今年春节长假的1.85倍和2.45倍。
“这表明越来越多的消费者开始选择银行卡作为首选的支付方式，尤其在大宗商品购买、餐饮娱乐、机票旅馆结算方面，使用银行卡支付的比例已经达到甚至超出现金结算的比例，可以说刷卡已经逐渐成为一种消费习惯。”这是来自中国银联的一段评述。
银行卡的全面推广与使用，是社会的一种可喜进步。但仔细查证，却不难看出这种进步并非普遍现象。一是地区多集中在我国经济发达地区(或国外的旅游盛地)，二是行业比重也凸现出来。就大宗商品和机(车)票消费来说，餐饮娱乐可谓是普遍的日常消费了，它的消费常常处在行业消费的领先位置，所以，它本身就是一个巨大的商机。但这个商机并没有为我们在刷卡消费方面带来与发达城市并驾齐驱的机会。
毋庸置疑，济南乃至整个山东省的刷卡零售额每年都在攀升，但如果分析各个行业的比重，就会发现与上面提到的全国性的行业比重不太吻合。这是不是说明有些行业还存在着巨大的空白？而这些空白行业是没有被发现？还是疏于重视呢？
笔者认为，“为什么不愿刷卡”是个两指问题，一个指向个人，一个指向商户。这是构建和谐、完整的刷卡受理环境的首要和基本条件，所以，解决刷卡“不畅”，当先找问题根源。
“我是在做生意，考虑经营成本是我的首要任务。我不是不欢迎安装POS机，但如果每10000元的营业额中都要抽出1000-2000元作为刷卡成本支出，那与接受客人的现金支付、获取全额利润相比，我会选择哪一个呢？”对于这个问题，一家商户负责人这样反问。
“我手里的卡不下四五个了，都是朋友给办的。现在用也不是，不用也不是，有的还得白交年费。用卡是方便，但也繁琐啊！第一，你得会用自助设备。第二，你得电脑、手机等物件齐全，而且功能都得熟练掌握。第三，你还得随时提高警惕，掌握全套的反诈手段。第四，要是信用卡还得记好还款日期。积分有礼是挺好，可得自己去查啊！一句话，麻烦！”一位私企老板“诙谐式”地谈他对用卡的看法，却让人发笑时带着点涩涩的味道。“我一没有手机，二不会用电脑，三对银行卡的一些用法不了解，不敢轻易涉足，我觉得还是用存折比较方便，收支分明，一目了然，也踏实。”这是某高校一位退休老教师的看法……
尽管这些都是“个案”，但存在一定的代表性。可以看出，他们虽然各有“苦衷”，但并不是“有意排斥”这种支付方式，他们想得更多的，可能是想等待可以接受的刷卡“条件”和尽快完善的受理环境。
本期执笔：段耀宏
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