|
第10计 笑里藏刀
兵法原文
信而安之，阴以图之；备而后动，勿使有变，刚中柔外也。
原文今译
使敌方充分相信我方，并安然不动，麻木松懈，在暗中却谋划克敌致胜的方案，经过充分准备后，相机突然行动，不让敌人察觉而采取应变措施，这就是外表友善，内藏杀机。
典型案例
北京市崇文洗染厂是一家只有152名职工的小厂，该厂非常重视联络客户的感情。客户一进厂门，从传达室到厂长室乃至车间的工人，全都笑脸相迎。外埠的客人到京，不管厂里人手多么紧张，也要抽出人来帮助客户找旅店，订返程票。客户来厂里染布，他们坚持随到随干，布染好后码放整齐，请客户过目，只要客户对印染质量一点头，立马装车。活儿干得干净利索，客户没有不满意的，赢得了不少回头客。他们还不断开发新品种，为山西太原钢铁公司研制出二次阻燃布，成为北京市洗染行业中，惟一能生产阻燃布的厂家。
崇文洗染厂坚决执行不给推销、采购人员回扣的规定，不用厂里的公款买私情，凭着热情周到的优质服务，走出了一条不靠钱缘靠情缘的企业经营之路。
案例赏析
在现代经商活动中，笑里藏刀一计也是经营者常用的计谋。该计是经营者在和对手进行谈判的过程中，外表看来显得很温和谦恭，而带微笑，很是大度；但实际上并非如此，其中有气量狭小的，有喜欢猜忌的，有阴险狠毒的。总之，经营者利用此计，目的是想让对手服从自己，在自己设计好的圈套里行事，以此达到自己经营发财的真正企图和目的。
| 
