你买的是不是真货让“证件”说话

　　体验一：延安路个性小店

　　关键词：圆珠笔标注商品产地

　　记者进入延安路一家特色小店，随手挑选了一件标价为528元，配有黑色珠链、黑白条纹的短袖T恤，在领口处的标签上，产地一栏用蓝色圆珠笔标注了“韩国”字样。记者提 出质疑：“产地是韩国，我怎么知道是不是真的呢？”一旁的营业员漫不经心地表示：你不相信，那我也没有办法。

　　在这家服装店里，记者没有发现任何证明该品牌产地和货源的文本。在武林路女装街，记者也只在SNOOPY、黑眼睛、卡丹路等少数几家专卖店里，找到相关的特许经营证、经销证。

　　 体验二：品牌专卖店

　　关键词：看公司发货单好了

　　同样的情形也出现在几个杭州品牌的专卖店和商场专柜中。

　　武林路上专卖朗天尼皮具的沃古专卖店，记者表现出对其货源无法信任的样子，老板表示消费者可以去商场专柜看货后再回专卖店购买。“看什么公司证明啊，给你看公司发货单好了”，老板随即从柜台内的文件夹中翻出抬头为“杭州沃古皮革有限公司”的发货单，向记者表明货源的正规。

　　 体验三：延安路某商场专柜

　　关键词：只要有标签就可以

　　

　　延安路某商场名牌服饰专柜，营业员对此也一无所知。在某国际名牌鞋专柜，当记者问及有没有原产地证明时，营业员表示，当国外的货源进入中国市场后，仅在鞋盒上贴上一个新的标签，上面注有商标、等级、代理商等，消费者可以根据这个来判断。

　　那消费者怎么知道货是不是在国外正规厂家生产？营业员拿出一个还没贴上新标签的鞋盒，“那只能根据这个条型码了，它可以代表商家的生产地。”

　　记者追问商品商标、原产地标记证明，营业员表示公司并没有相关的培训，专柜也无法提供此类信息。

　　 律师观点

　　浙江五联律师事务所的王惠林律师表示：“索证制度”在生产厂家到经营商的渠道中更为被重视，现在经营商的索证意识已很强烈，但消费者的索证意识还需要培养。消费者在购买物品时，有权向经营商索要相关凭证，如果经营者不能提供则有权投诉。王律师提醒消费者，首先要在正规的大商场、专卖店购买商品，而不是“知假买假”。

　　消费提示

　　核心一：建立索证制度

　　暂行办法规定：参与商品流通领域经营活动的各种法人单位在商品采购中，对涉及标有商标权、专利权、著作权、原产地标记等

知识产权标记的商品应建立索证制度。

　　核心二：建立登记制度

　　暂行办法规定：参与商品流通领域经营活动的各种法人单位应对标有商标权、专利权、著作权、原产地标记等知识产权标记商品的进货、销售、储存情况进行登记造册，建立进货、销售登记制度。在有关知识产权管理部门执行检查时，应及时、准确地提供相关资料和信息。

　　核心三：消费者购物时可查看相关凭证

　　暂行办法规定：参与商品流通领域经营活动的各种法人单位对租赁柜台展示销售涉及标有商标权、专利权、著作权、原产地标记等知识产权标记的商品，应当查验其有效证明文件。如专利证书、专利许可合同、商标注册证明等。

来源：青年时报