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SUV厂家补上“售后课”


http://finance.sina.com.cn 2006年04月17日 10:36 今晚报

  本报讯 (记者于亚光)快速发展的汽车市场让汽车厂家看到了丰厚的利润,但两位数增长的背后,是一些汽车品牌售后服务体系的缺失,这一点在国产SUV上表现得更为明显。为弥补这种不足,SUV生产企业开始加紧布点,争取尽快完善现有服务网络。

  很多消费者表示,售后服务体系是否完善也是购买汽车的决定因素之一。“天津消费者对长城SUV的需求不断增加,促使我们加大售后服务的投资力度。”新开业的天津泊士联
专卖店负责人表示。业内人士认为,由于SUV的进入门槛低,很多厂家只是一味地造车、卖车,忽视了对售后服务队伍的建设,最终难免被市场所抛弃。只有意识到服务的不可或缺,才能赢得市场和人心。


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