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水表有余额遭停水用户获赔


http://finance.sina.com.cn 2006年04月14日 03:42 重庆商报

  本报讯(记者 唐凤灵 实习生 王淳)智能水表上明明显示还有500多吨水,家里的水龙头却干得要冒烟——昨日,江北黄泥?的李女士向记者反映了她最近遭遇的怪事。李女士告诉记者,上月中旬,她家突然停水,但智能水表却显示还有500多吨余水。第二天,李女士到中法水务集团询问原因,工作人员查询后告诉她,因为此前误把别人买的水充到她的账户上了,所以现在一扣除,她家存水就成了负数,按规定要停水。李女士不服气,投诉到江北消委。“我们的说法都是有账可查的。”中法水务集团负责管理智能水表的刘经理昨日告诉记
者,李女士家住小区F甲号,当时他们小区F乙号的业主来买水,工作人员一时失误,误充到甲号房账上了,后来查账时发现,所以扣了回来,“经调解,水务集团承认员工失误在先,答应补偿李女士300吨水。


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