家装“不实结算”可投诉

　　晨报记者丁利民报道装修竣工后不按实计算工程款，施工流程不够规范，这两方面成为上海家装行业被挑刺最多的地方。市装饰装修行业协会“家装委”副秘书长朱茂盛称，市民发现家装公司结算工程款有猫腻，可以向协会投诉，经调查发现确实存在多收费，将让家装公司退还多收部分。

　　在本市36个“窗口行业”的社会公众满意度测评中，上海装饰装修行业排在第32位 。根据市城调队的调查结果，市民反映有些装修企业通过虚报价格和夸大工作量等手段在竣工时大幅提高工程款，导致最后支付费用与预算相差很大。

　　市装饰

装修行业协会“

家装委”副秘书长朱茂盛介绍说，3月15日起使用的家装新版示范合同约定，在没有项目变更的情况下，装修竣工后结算价的上下增减幅度不得超过报价的5%。这意味着家装公司报价将不能野豁豁。