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财经面对面
前天,戴尔公司董事长迈克尔·戴尔从印度飞到中国“一日游”,极其匆忙的行程中他专门抽出45分钟在上海会见中国记者。
加大针对中国的研发力度
记者:戴尔先生,您此行的目的是什么?
戴尔:目的主要就是视察中国市场。另外,今天,我们将宣布扩大戴尔中国设计中心的规模,今年该中心将增加200名(即70%)设计人员,这是戴尔公司在目前已有的在华大规模投资基础上的进一步扩展。我们希望针对中国市场,作出更多针对性的研发。作为公司整体战略中的关键步骤,戴尔中国设计中心的扩展将有助于进一步加强我们在全球的产品创新研发能力,为我们在中国乃至全球市场的业务增长提供有力支持。
记者:我们知道您刚从印度飞到中国,戴尔公司如何平衡在中国和在印度的投资策略?
戴尔:过去的一季度中,戴尔在中国的出货量增长估计会达到40%以上,而市场平均增长率在16%。中国在过去几年中一直发展迅速,相比之下,印度很有潜力很有发展空间,但我们在那里的投资还在启动阶段,我们现在在那里的主要工作是招兵买马。
记者:电脑设计在中国、亚洲呈现出了时尚化、个性化的潮流,戴尔会否针对中国或者亚洲市场,改变自己一贯标准化配置的风格,推出个性化产品?
戴尔:戴尔的产品分为两大块,85%是企业和政府客户,15%是一般消费者。在15%这一块,其实我们一直很注重个性化,注重颜色、质感的不同。在此基础上,已经在上海成立的设计中心,将根据本土需要,设计出更多符合这里市场需要的产品。
“我们与Intel发展方向一致”
记者:听说戴尔公司要与AMD合作,放弃Intel的芯片转而采用AMD芯片?什么时候会正式采用?
戴尔:简而言之,我们与Intel的关系并非排他性的合作关系,对于其他传闻,我们不予评论。
记者:有人指出戴尔公司与Intel的发展方向发生了分歧。戴尔强调标准化、低价化,而Intel则开始强调多样化,强调在其统一平台上不断开发创新,您对此如何评价?
戴尔:应该说,正好相反,我们和Intel在发展方向与策略上是一致的。比如在双核电脑方面,我们没有主要分歧。
记者:本月初,戴尔CEO凯文·罗林斯在与投资者交流时说,要判断联想是否对戴尔构成威胁并不困难,他说联想依然是一家典型的中国企业,并且对联想的业绩提出质疑。您认为作为一家公司的CEO这样评论是否妥当?
戴尔:对于涉及我们竞争对手的问题,我不便评价。
戴尔需要更快速切入市场
记者:罗林斯在本月初还曾公开表示,戴尔过去很“保守”,需要再“大胆一点”,以改变营收增长放缓、毛利润下降的现状,重新为其赢得声誉。请问“保守”、“大胆”如何解释?
戴尔:回顾戴尔发展的历史,我们可以发现,在经历了许多事情之后,我们显得比较保守。大胆主要是针对切入新市场,我们需要更大胆、更快速地切入新的市场,把握住市场机会。
记者:最近,戴尔公司在削减成本方面有很多举措。听说你们削减了与Intel方面签订的处理器及芯片组订单,还向海外代工合作伙伴收取回馈金,不知是否确有其事,这是否与戴尔营收增长放缓、毛利润下降有关?
戴尔:这些消息有些并不真实。我们确实在削减一些支出,为的是让我们的成本更低,产品更低价。至于与供应商的合作,具体不方便透露,我只能说,我们期待一个双赢的结果。
过去的20年里,我们在所有市场,都获得了市场份额的大幅提升。去年,我们在中国的市场占有率又提升了3个百分点。在中国,我们有5500名员工,覆盖了1100个城市,有两个工厂,2002年又有了服务中心。采购方面,我们也迈上了新台阶,如今在上海、台湾等地都有采购,今年在华采购额将达到180亿美元。因为这些多方面的原因,中国对戴尔公司特别重要。我们不会只看短期效益,而更注重5到10年后的发展。(文/图记者孙毅蕾)
上图:戴尔公司董事长迈克尔·戴尔
(含辛/编制)
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