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本报讯与传统的维修、配件、保养、清洁一站式服务不同,安吉-捷飞络准备在中国延续其在美国的模式——成为一家专业的汽车保养公司,并计划在年内建成首批直营的10家店。
安吉-捷飞络目前在美国共有2200家网点,其中10%左右自营。去年在华成立的安吉-捷飞络由上海汽车工业销售有限公司与壳牌(中国)合资而成,是其全球加盟店之一。“我
们的消费对象主要是私家车主”。安吉-捷飞络汽车服务公司市场营销部经理陈文雷认为,随着中国汽车消费的成熟,特别是大量私车消费者的出现,他们对汽车保养的要求会越来越高,而专业汽车保养公司的出现正是迎合他们心理而生的,因此,他对市场的信心非常足。“每个店的初期投入需7万-8万美元,一开始我们将全部采用自营形式,年内计划投资10家。”陈文雷介绍说,之所以如此,一方面是担心扩张太快,服务“变了味”,另一方面,市场潜力也是让其产生投资冲动的主因。
但业内人士认为,安吉-捷飞络在中国发展可能会遇到一个难题——国外销售和服务分开,因为根据中国特有的4S店模式,销售商通常将保养“打包”在增值服务中送给消费者,这可能会给安吉-捷飞络这样的专业保养公司造成业务发展阻力。此外,培养消费者主动定期保养的习惯,也是安吉-捷飞络的当务之急。
(含辛/编制)
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