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买张票走进电影院，体验震撼的视听效果，已经成为一种休闲方式。如果在看电影的时候，品尝点自己喜爱的零食、饮料，就更加惬意了。但有些电影院却偏偏要“干扰”这种惬意———禁止观众“自带酒水”，而只能购买影院出售的食品和饮料。可影院出售的食品饮料品种单一不说，价格还远远高于市场零售价。那么商家这种限制消费者“自由”的做法，究竟合不合法、合不合理，现实中的消费者又买不买账呢？记者通过亲历消费现场，听到了来自多方的不同声音。
消费者：花钱不愿受限制
作为消费市场的“上帝”，观众们大多对影院这种“限制自由”的做法表示“极为不满”。日前记者在本市一家大型影城采访时，一位年轻消费者就向记者诉苦说，刚刚买的两杯热咖啡，本想和女朋友边看电影边品尝，但却在入场的时候遭拒，没有办法，只能在工作人员的指引下把咖啡寄存在“存包处”。用这位消费者的话说，等看完了电影，尝到的可能就不只是放凉的咖啡带来的“苦涩”滋味了。还有消费者表示，影院出售的食品也太贵了。同样一瓶饮料，超市里卖三元，影院却卖十元；冰激凌也只有市场上最高档的品种，价格动辄几十元。虽说商家并没有“强制购买”，但是看场电影一两个小时忍着不喝水，也实在是不太舒服。另一位消费者称，自己花了钱看电影，却处处受到商家的限制，很不愉快。如果再为一瓶水跟影院争执起来，就更破坏了看电影的好心情。
商家：维护环境保障质量
在“限制消费”问题上饱受诟病的电影院，对“拒绝自带食品”的规定当然有自己的解释。本市一家影城就在售票处一侧的公告栏上明确地写着，“为营造良好的观影环境，谢绝观众自带食品饮料入场”。记者在采访该影城工作人员的时候也被告知，禁止“自带酒水”主要是考虑到保障影院的环境、卫生和安全，至于影院出售的食品，则可以保证不会破坏观影的环境和效果。有影院提出，影院出售的饮料是“吸管式”的，不会发出易拉罐、瓶装汽水开甁时的噪音，吃影院出售的爆米花更没有果皮果核的垃圾问题。不过对于影院食品的超高售价，商家却没有给出能够令消费者满意的答复。相反记者却在本市一家影城的售票处附近，看到一个高达十几米的巨型广告牌，上面全都是影院食品的强力推广，“特色”和“营养”都被作为卖点，或者说是高价的理由。
现场：“禁令”难抵顾客“高招”
虽说影院明确规定“禁止自带食品饮料入场”，但记者在亲历现场的采访中发现，还是有很多消费者“成功”地把自己的食品、饮料带进放映厅。记者在采访中观察到，大部分事先买好食品的观众，都会刻意地“隐藏”一番，有的把食品放入背包，有的把食品装进不透明的提袋，还有的干脆把饮料藏在衣服里，这些对策都能轻松地通过检票员那一关。与此同时记者还发现，一些检票员和影院工作人员，对很多自带饮料的顾客还会“视而不见”，或者最多是“友好”地劝告，并不是全都“剑拔弩张”地拒绝入场，就算是要求寄存自带食品的时候，态度都是非常友好的，可见对消费者自带食品的限制，电影院也并不是特别“理直气壮”。
争议：是否考虑消费者的感受
尽管已经有了商家胜诉的案例，尽管有消费者情愿或不情愿地接受影院的“禁令”，尽管有消费者找到了自带食品又不受限制的办法，尽管有些影院也有意无意地放松了对消费者的限制，但“自己吃自己喜欢的食品”这种本来天经地义的事情，被笼罩在“商家宽容”或是“偷偷摸摸”的氛围之中，显然是令人感到很不舒服的。而且与如今整个社会都在全力打造的“和谐消费环境”显得格格不入。正如一位律师所言，在现在的市场环境下，商家的很多做法虽然合法但不一定合理，那么商家是否有必要在权衡利弊的同时，更多地考虑到消费者的实际感受呢？
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