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有胆饮水机有毒论是揭黑还是炒作


http://finance.sina.com.cn 2006年03月08日 10:47 金羊网-民营经济报

  2月22日,在北京梅地亚中心召开新闻发布会上,作为一家“无热胆”饮水机企业,祈禧电器有限公司市场总监方曙光突然抛出传统“有胆”饮水机“有毒论”,在业界引起了轩然大波,引起人们的关注。

  据报道,方曙光在发布会上宣布“99.3%”的饮水机“有毒”,并列举了“有胆”饮水机的六大“罪状”。方曙光还表示,中国家电协会副秘书长王雷和中国医促会健康饮用水
专业委员会主任李复兴对“有毒论”表示支持。

  业界置疑:揭黑幕也是一种宣传

  这场有炒作之嫌的新闻发布会从开始至今就疑点重重:“99.3%”的数据从何而来?“六大罪状”是否真实可信,是否有虚夸之嫌?祈禧公司为何要与同行割席而坐,揭露“黑幕”呢?

  据报道,方曙光曾表明由于目前市场上0.7%的企业是生产“无热胆”饮水机企业,而绝大部分厂家都是生产有胆饮水机的,因此就有了99.3%的饮水机有污染的说法。

  而对于“六大罪状”中所说的“毒”,中国家电协会近日也公开表态,该企业推出饮水机“有毒”的怪论,实际是把饮水机在使用环节中可能产生的诸如桶装水自身污染、长时间不清洗饮水机等问题,扩大化为全部饮水机的问题,完全是无中生有、偷换概念,既误导了广大消费者,也扰乱了市场秩序。

  方曙光在接受辽沈晚报记者采访时曾表示“我们承认这是种商业行为,但炒作是值得的。”其揭黑的目的,方曙光曾在接受郑州晚报时表明,“揭黑行动也是对我们自己新产品的一种宣传。”

  那么这种宣传炒作,给传统饮水机企业带来了多大的影响呢?记者采访了美的饮水设备事业部董先生。他告诉记者,浙江慈溪祈禧电器有限公司在这次事件中误导消费者,虽然目前美的饮水机的销售量影响不大,但是有部分消费者对“有胆”饮水机采取观望态度并提出要清洗饮水机的要求。记者来到百佳超市,询问了饮水机专柜的售货员,售货员也声称销量略减,从过去一天能卖7~8台减为4~5台。

  一位业内人士告诉记者,一般企业如果技术革新成功,都会对外进行新技术的宣传,开新闻发布会也是其中常见的一种宣传方式。但是这种宣传要把握尺度。广告宣传应当真实,不得欺骗和误导消费者;所使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语,应当真实、准确,并表明出处;如果要突出产品的好,也要谨慎选择对比对象,因为广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。另外,如果要说产品有问题,那必须有消费者使用投诉等事例等明确的事实证明。宣传炒作,这把双刃剑,方曙光在销售市场的舞台上舞的有点过火了。

  官方说法:符合标准的饮水机“安全”

  2月28日,国家质检总局发布信息,符合标准的饮水机“安全”。这是自22日开始流传有热胆家用饮水机“有毒”说法以来,国家质检总局首次正式作出相关阐释。质检总局表示,我国国家标准对饮水机等不锈钢食具容器产品有着严格的卫生指标、电器安全指标规定。通过检测符合《不锈钢食具容器卫生标准》要求的不锈钢内胆是“安全”的。

  针对有关水垢问题,负责人说,由于水中含有较多的矿物质(以钙盐、镁盐为主),在加热过程中沉积在内胆内壁上,自来水以及矿泉水中含有较多的矿物质,而纯净水和其他类型的饮用水都经过净化处理,矿物质含量较低,水垢形成的速度较慢,并且一旦有少量水垢产生,只需用食用白醋清洗即可。他表示:“不锈钢材质本身并不会产生亚硝酸盐,合格的瓶(桶)装饮用水都经过净化处理,只要亚硝酸盐残留量符合国家标准的限量规定,对人体无害。”

  律师观点:涉嫌不正当竞争?

  那么,惹出这么大风波的祈禧电器有限公司是否涉嫌不正当竞争呢?易春秋律师事务所的黄荣民律师在接受记者采访的时候,对此事件进行了分析,他认为方曙光所称的“无胆”式饮水机,确有克服“有胆”式饮水机的某些不足之处,但是其先进性必须经过国家质检及卫生部门的论证、检测及认可。在尚未取得国家有关部门的认可之前,即列举传统“有胆”式饮水机的不足之处,并将其夸大为“六大罪状”,运用了一些哗众取宠的措辞,如“99.3%的饮水机有毒”等,并以新闻发布会的形式予于公布,根据我国《反不正当竞争法》“第九条经营者不得利用广告或者其他方法……作引人误解的虚假宣传。第十四条经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉”看来,方曙光确有贬低他人,抬高自己的不正当竞争之嫌。

  对于企业采用何种宣传策略才是合法的,黄荣民律师表示,宣传方式在法律上并无具体规定,换言之,法律没有禁止的方式均可采用。但根据《反不正当竞争法》、《广告法》等法律、法规的规定,其前提是不损害其他企业(竞争对手)的商业信誉、商品声誉等合法权益。

  记者刘敏

  (Robby/编制)


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